Page 11 - 2561
P. 11
ข. ความสัมพันธ์ระดับองค์กร
(1) โครงสร้างองค์กรและโครงสร้างการบริหาร
โครงสร้างและระบบการก ากับดูแลส านักฯ (ภาพประกอบที่ OP1-07, OP1-08)
ภาพประกอบที่ OP1-07 โครงสร้างองค์กร โครงสร้างการบริหารส านักวิทยบริการ
ภาพประกอบที่ OP1-08 โครงสร้างองค์กร โครงสร้างการบริหารมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์
(2) ผู้ใช้บริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
กลุ่มผู้ใชบริการหลักของส านักฯ ได้แก่ นักศึกษาระดับปริญญาตรี (U1) นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา (U2)
้
บุคลากรสายวิชาการ (U3) บุคลากรสายสนับสนุน (U4) ศิษย์เก่าและบุคคลภายนอก (U5) ส่วนกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ส าคัญ
ได้แก่ คณะกรรมการด าเนินงานส านักฯ (S1) คณะกรรมการประจ าวิทยาเขต (S2) คณะวิชาและวิทยาลัย (S3) ซึ่งได้แบ่งเป็น
กลุ่มหลักๆ ตามความต้องการบริการสารสนเทศ ตามพฤติกรรมการใชบริการและมีส่วนได้ส่วนเสียที่ส าคัญ โดยส านักฯ
้
ให้บริการกับผู้ใช้บริการทุกกลุ่มอย่างเท่าเทียมตามข้อบ่งชี้ ระเบียบ ข้อบังคับและมาตรฐานห้องสมุดสถาบันอุดมศึกษา
รายงานวิธีการและผลการด าเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติประจ าปี 2560 4
