Page 93 - 2558

7.3 ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นบุคลากร

ก. ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นบุคลากร
(1) ขีดความสามารถและอัตราก าลังบุคลากร
(2) บรรยากาศการท างาน

19. ระดับความพึงพอใจของบุคลากร
์
ั
ุ
ส านกวิทยบริการ ก าหนดให้มีการประเมินความผูกพันและความพึงพอใจของบุคลากรต่อองคกร เป็นประจ าทกปี โดยใช้ “แบบส ารวจ
ระดับความผูกพันและความพงพอใจของบุคลากรต่อส านักวิทยบริการ” โดยก าหนดประเด็นความพงพอใจตามปจจัย 2 ด้าน คือ
ึ
ึ
ั
ปัจจัยจูงใจในการทางานและปัจจัยสร้าง

บรรยากาศในการทางาน ในปีการศกษา 2558 มี

ึ
ผลการประเมินความพึงพอใจของบุคลากรต่อ
่
ส านกวิทยบริการในภาพรวมเทากับร้อยละ 81
ั
โดยมีรายละเอียดควมพึงพอใจจ าแนกตามอายุ
่
ประเภทบุคลากรและระดับต าแหนง ดังน กลุ่ม
ี้
บุคลากรจ าแนกตามอายุมีระดับความพึงพอใจต่อ
ี่
ปัจจัยสร้างบรรรยากาศในการทางานทระดับร้อย

ละ 80.80 และระดับความพึงพอใจต่อปัจจัยจูงใจ
ในการท างานที่ระดับ ร้อยละ 81.20 กลุ่มบุคลากร
ภาพประกอบที่ 7.3-01 ร้อยละความพึงพอใจของบุคลากร จ าแนกตามประเภทมีระดับความพึงพอใจต่อปัจจัย
ี่
สร้างบรรรยากาศในการทางานทระดับร้อยละ 81.00 และระดับความพึงพอใจต่อปัจจัยจูงใจในการท างานทระดับ ร้อยละ 81.20 และ

ี่
่
ี่
กลุ่มบุคลากรจ าแนกตามระดับต าแหนงมีระดับความพึงพอใจต่อปัจจัยสร้างบรรรยากาศในการท างานทระดับร้อยละ 81.20 และระดับ
ความพึงพอใจต่อปัจจัยจูงใจในการท างานที่ระดับ ร้อยละ 81.40

ภาพประกอบที่ 7.3-02 ความพึงพอใจของบุคลากรจ าแนกตามประเภทบุคลากร

รายงานวิธีการและผลการด าเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ 2558 ส านักวิทยบริการ ม.อ.ปัตตานี
85