Page 234 - 049
P. 234
220
ั
ึ
ิ
ิ
1) แนวคดจตตปญญาศกษา
2) การสอสารอย่างสันต
ื่
ิ
3) สภากาแฟ
4) สนทรยสนทนา
ี
ุ
้
ู
ื่
ิ
2.1.2 ให้ความรเรองสมรรถนะการบรหารความขัดแย้งทั้ง 6 สมรรถนะ
ี
ิ
ึ
ู
ี่
้
้
ุ
์
ื่
เพื่อให้ผู้บรหารสถานศกษามความตระหนักร พรอมทั้งพูดคยแลกเปลยนประสบการณในเรองนั้นๆ
ื
ประกอบด้วยเน้อหา ดังน้ ี
ุ
์
1) สมรรถนะการควบคมตนเองในสถานการณความขัดแย้ง ได้แก่
1.1) การจัดการความขัดแย้งโดยการเจรจาต่อรอง
ิ
1.2) การจัดการความขัดแย้งโดยสันตวิธ
ี
1.3) การจัดการความขัดแย้งโดยการเผชญหน้า
ิ
1.4) การจัดการความขัดแย้งโดยการหลกเลยง หรอการถอนตัว
ี่
ี่
ื
2) สมรรถนะการยอมรบความหลากหลายทางวัฒนธรรม
ั
2.1) ทักษะภาวะผู้น าการเปลยนแปลง
ี่
2.2) บทบาทและหน้าทผู้บรหาร
ิ
ี่
้
3) สมรรถนะการสรางความสัมพันธและความเสมอภาค
์
ิ
3.1) การมทัศนคตเชงบวกต่องาน
ิ
ี
ิ
3.2) การสรางความยุตธรรมในการบรหาร
ิ
้
ื
4) สมรรถนะการเผชญความขัดแย้งด้วยภาวะผู้น าอย่างเหนอชั้น
ิ
ิ
4.1) การวางแผนเชงกลยุทธ์ในองค์กร
้
4.2) การสรางความผูกพันต่อองค์กร
ี่
4.3) การมความรบผิดชอบต่อหน้าท
ี
ั
5) สมรรถนะการควบคมและบรหารจัดการความขัดแย้ง
ุ
ิ
5.1) การยอมรบและเหนคณค่าในสังคมพหวัฒนธรรม
ุ
ุ
็
ั
5.2) การมส่วนร่วมของผู้มส่วนได้ส่วนเสย
ี
ี
ี
6) สมรรถนะการจัดการองค์กรเพื่อรกษาสมดลของความขัดแย้ง
ั
ุ
ุ
6.1) การควบคมอารมณ ์
6.2) ความอดทนอดกลั้น
ั
6.3) การปรบตัว