Page 59 - 0066
P. 59

57




                      ขั้นตอนการปฏิบัติงาน      ปัญหาอุปสรรคในการปฏิบัติงาน       แนวทางแก้ไขและพัฒนา

                   6. หนังสือที่อยู่ตามห้องสมุด 1. ความร่วมมือระหว่างห้องสมุดเป็น 1. ควรมีการประชุม
                   คณะไม่อนุญาตให้ยืม         การตกลงร่วมกันระหว่างบรรณารักษ์ คณะทำงานฯ   และตกลง

                                              ห้องสมุดกลางของมหาวิทยาลัย/ ร่วมกันเพื่อขอความร่วมมือ

                                              สถาบันต่าง ๆ เท่านั้น เมื่อผู้ใช้บริการ ห้องสมุดกลางทุกสถาบัน
                                              ต้องการหนังสือซึ่งตัวเล่มอยู่ที่ห้องสมุด ประสานกับห้องสมุดคณะใน

                                              คณะของแต่ละมหาวิทยาลัย และเมื่อ การให้บริการยืมระหว่าง

                                              ส่งคำขอยืมระหว่างห้องสมุดไปยัง ห้องสมุด้วย
                                              มหาวิทยาลัยที่มีหนังสือ แต่ปรากฎว่า

                                              ไม่สามารถทำการยืมได้ เนื่องจากแต่

                                              ละคณะจะให้บริการเฉพาะผู้ใช้บริการ
                                              ของคณะเท่านั้น

                   7. ผู้ใช้บริการไม่มารับหนังสือ 1. เมื่อได้รับหนังสือยืมระหว่าง 1. เมื่อได้รับคำขอใข้บริการ

                   ที่ขอใช้บริการ             ห้องสมุดจากห้องสมุดปลายทาง รีบ ยืมระหว่างห้องสมุดจาก
                                              ดำเนินการแจ้งผู้ใช้บริการให้ไปติดต่อ ผู้ใช้บริการ   แจ้งผู้ใช้บริการ

                                              ขอรับหนังสือที่เคาน์เตอร์บริการชั้น 3  ให้ทราบก่อนว่ามีค่าใข้จ่ายใน

                                              สำนักทรัพยากรการเรียนรู้คุณหญิง ก า ร จ ั ด ส ่ ง ท ร ั พ ย า ก ร
                                              หลงฯ แต่ปรากฏว่าผู้ใช้บริการไม่มารับ สารสนเทศระหว่างห้องสมุด

                                              หนังสือดังกล่าว จึงทำให้หนังสือเกิน โ ด ย ผ ู ้ ใ ช ้ บ ร ิ ก า ร เ ป็ น

                                              กำหนด หรือบางครั้งไม่มารับเลย ทำ ผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด
                                              ให้มีปัญหา ผู้รับผิดชอบชำระให้ ที่เกิดขึ้น และให้ผู้ใช้ยืนยันคำ

                                              ห้องสมุดปลายทาง ต้องตกเป็นภาระ ขอใช้บริการทุกครั้ง

                                              ของห้องสมุด
                   8. ผู้ใช้บริการคืนหนังสือไม่ ทำให้การส่งคืนหนังสือล่าช้าออกไป   1 . รีบดำเนินการไปยัง

                                                                                                       ื่
                   ตรงตามกำหนด                                                  ห้องสมุดปลายทางทันทีเพอ
                                                                                ดำเนินการยืมต่อหนังสือ
   54   55   56   57   58   59   60   61   62   63   64