Page 93 - 2562
P. 93

หมวด 7 ผลลัพธ, (RESULTS)




                                      ,
                7.1 ผลลัพธ,ด7านผลิตภัณฑและกระบวนการ

                                                                                                       ้
                                             H
                ก. ผลลัพธ,ด7านผลิตภัณฑ,และบริการทีมุงเน7นลูกค7า (ภาพประกอบที 7.1-01 – 7.1-12)     ผลการดำเนินงานดีขึน
                                            ่
                                                                 ่
                                                                                        ผลการดำเนินงานลดลง

                      120                                                   50000                            44136
                            95.7   93.5            93.22
                      100                  91.25           90.52
                       80       85      90      90   85.4 90  80.18 90      40000
                     ร7อยละ   60                      97.4    87.63         30000    22224   21208   22821
                       40                                                  จำนวนครั้ง   20000
                       20
                        0                                                   10000
                            2558    2559    2560    2561    2562
                                                                                0
                                           ปการศึกษา
                                            Y
                                                                                     2559    2560    2561    2562
                             PSU       TSU       KKU        แผน                                 ปYการศึกษา

                                                                                   ่
                                                                                                             ่
                        ภาพประกอบที 7.1-01 ทรัพยากรสารสนเทศและ          ภาพประกอบที 7.1-02 ปริมาณการใช[ฐานข[อมูลทีพัฒนาเอง
                                    ่
                                [
                                 ่
                        ่
                       สือการเรียนรูทีสอดคล[องกับหลักสูตรการเรียนการสอน               (Inhouse Databases)

                  2000                                                      4000                         3506
                                 1449
                  1500                                                      3000
                  1000                                                     จำนวน (คน)   2000
                   ร7อยละ   500  470.74  404.44                             1000         594

                          105.22

                     0                               6.72  51.8 13.52          0         2561            2562
                          2558     2559    2560    2561    2562                                ปYการศึกษา
                   -500           -75.96  -27.47  -93.04 -9.6
                                         ปYการศึกษา
                            PSU        TSU        CMU        แผน                              PSU

                         ภาพประกอบที 7.1-03 ปริมาณการใช[ฐานข[อมูล     ภาพประกอบที 7.1-04 ปริมาณการบริการนวัตกรรมการเรียนรู  [
                                    ่
                                                                                 ่
                              (In-house / ฐานข[อมูลทีบอกรับ)
                                                ่

                       200                                                 100                        80     91
                              100    100   100    100    100                80  64     69      73
                     ร7อยละ   100                                           60    50     55      55     55     43 55


                         0       20     20     20    20     20            จำนวน   40  26  24    29     36
                             2558   2559   2560   2561   2562               20                           0      10
                                                                             0
                                         ปYการศึกษา                              2558    2559   2560   2561    2562
                                                                                              ป1การศึกษา
                                     PSU       แผน                             PSU     TSU     KKU     CMU      แผน

                                                                                       ่
                                                                                                              ่
                  ภาพประกอบที 7.1-05 สือทีพัฒนาจากผลงานวิจัยทีเปkนจุดเน[นของ   ภาพประกอบที 7.1-06 จำนวน e-Services เพืออำนวย
                                       ่
                                     ่
                             ่
                                                        ่
                                                                                                   [
                         ม.อ.ปlตตานี (ร[อยละของผลงานวิจัยทีเปkนจุดเน[น)               ความสะดวกแก=ผูใช[บริการ
                                                    ่
                                       รายงานวิธีการและผลการดำเนินงานตามเกณฑ6รางวัลคุณภาพแห=งชาติประจำปA 2562  83
   88   89   90   91   92   93   94   95   96   97   98