Page 91 - 2562
P. 91
การดำเนินการดTานการจัดการความเสี่ยง นอกจากนี้เพื่อการพัฒนาในเชิงปxองกันอย=างต=อเนื่อง คณะกรรมการ BCM จัดทำ
แผนบริหารจัดการความต=อเนื่องดTาน ICT ประจำปA 2562 และแผนปxองกันดTานความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย6สิน: ดTาน
้
อัคคีภัย รวมทังทำการซTอมแผนฉุกเฉินต=างๆ ปAละ 2 ครั้ง
่
(2) ความตiอเนืองทางธุรกิจ
สำนักฯ มีนโยบายการเตรียมความพรTอมต=อภัยพิบัติหรือภาวะฉุกเฉินเพื่อใหTการดำเนินงานมีความต=อเนื่อง โดยจัดทำ
คู=มือ/แนวทางการดำเนินงานไวT 3 ระยะคือ เตรียมก=อนเกิดเหตุ ขณะเกิดเหตุและหลังเกิดเหตุ โดยในแต=ละระดับจะมี
่
ผูTรับผิดชอบและดำเนินการตามคู=มือ/แนวปฏิบัติโดยมีการทดสอบทุกปA และนำผลการทดสอบมาวิเคราะห6ทบทวนเพือ
ปรับปรุงใหTมีความชัดเจนและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช=น ระบบอัคคีภัย มีการกำหนดเสTนทางการออกนอกอาคาร
T
ผูรับผิดชอบแต=ละเสTนทางและจุดรวมพล
สำนักฯ มีการทบทวนแผนเตรียมความพรTอมการดำเนินงานในภาวะฉุกเฉินดTานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
โดยแผนปxองกันเหตุฉุกเฉินกรณีต=างๆ เช=น กรณีไฟไหมT จะมีรอบกำหนดระยะเวลาการฝ©กซTอมการเกิดเหตุปAละหนึ่งครั้ง ใน
กรณีไฟฟxาดับเกิน 5 นาที จะดำเนินการตามแผนฉุกเฉินที่ไดTวางไวTซึ่งมีการประกันเวลาการเขTาถึงหนTางานไวTไม=เกิน 15 นาที
ในส=วนของแผนปxองกันเหตุฉุกเฉินกรณีต=างๆ สำนักฯ มีการทบทวนปรับปรุงแผนฉุกเฉินดังกล=าวปAละ 1 ครั้ง เพื่อใหTมั่นใจว=าขTอมูล
สารสนเทศและระบบฮาร6ดแวร6 ซอฟต6แวร6 มีความพรTอมใชTงานอย=างต=อเนื่อง ในดTานขTอมูลและสารสนเทศมีการสำรองขTอมูลเปwน
ประจำทุกวันและทำการสำรองค=าคุณสมบัติ (Configuration) ของเครื่องแม=ข=าย ทุกๆ 6 เดือน ซึ่งทำใหTกูTระบบกลับสู=สภาวะปกติ
ไดTอย=างรวดเร็ว
ภาพประกอบที่ 6.2-04 แผนผังดำเนินการเพื่อความพรTอมใชTงานในภาวะฉุกเฉิน
รายงานวิธีการและผลการดำเนินงานตามเกณฑ6รางวัลคุณภาพแห=งชาติประจำปA 2562 81
