Page 55 - 2561

ฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์ วิธีการจัดการ ความถี่ในการจัดการ ผู้รับผิดชอบ
ตรวจสอบระบบไฟล์วอลล์ (Firewall) วันละ 1 ครั้ง
อัพเดต Licence Firewall ปีละ 1 ครั้ง
อัพเกรตโอเอสไฟล์วอลล์ ตรวจสอบการปรับปรุง
ระบบปฏิบัติการ
ตรวจสอบการเข้าใช้งานเครือข่ายผ่าน Log File วันละ 1 ครั้ง
ระบบสารสนเทศฝ่ายหอสมุด  ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของระบบสารสนเทศ  วันละ 1 ครั้ง โปรแกรมเมอร์
จอห์น เอฟ เคนเนดี้  ปรับปรุงฟังก์ชั่นการท างานเพื่อประสิทธิภาพ/  ตามแผนทบทวนและ
ระบบสารสนเทศฝ่ายเทคโนโลยี ประสิทธิผลของระบบสารสนเทศ ปรับปรุงระบบสารสนเทศ
ทางการศึกษา
ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหาร
ส านักงานอัจฉริยะ
(ส านักงานเลขานุการ)
ภาพประกอบที่ 4.2-07 คุณลักษณะของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

(5) ความพร้อมใช้งานในภาวะฉุกเฉิน
ส านักฯ จัดท าแผนเตรียมความพร้อมการด าเนินงานในภาวะฉุกเฉินด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
(ข้อมูล/สารสนเทศและเครือข่าย) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการเตรียมความพร้อมต่อภาวะฉุกเฉินใน 6.2 ค (2) โดยแผน
ป้องกันเหตุฉุกเฉินกรณีต่างๆ เชน กรณีไฟไหม้ จะมีรอบก าหนดระยะเวลาการฝึกซ้อมการเกิดเหตุปีละหนึ่งครั้ง ในกรณีไฟฟ้า
่
ดับเกิน 5 นาที หอสมุดจอห์น เอฟ เคนเนดี้ จะด าเนินการตามแผนฉุกเฉินที่ได้วางไว้ซึ่งมีการประกันเวลาการเข้าถึงหน้างานไว้
ไม่เกิน 15 นาที (ปรับใหม่ในปี 2560) ตามภาพประกอบที่ 4.2-08 ในส่วนของแผนป้องกันเหตุฉุกเฉินกรณีต่างๆ ส านักฯ มีการ
ทบทวนปรับปรุงแผนฉุกเฉินดังกล่าวปีละ 1 ครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูล สารสนเทศและระบบฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ มีความ
้
พร้อมใชงานอย่างต่อเนื่อง ในด้านข้อมูลและสารสนเทศมีการส ารองข้อมูลเป็นประจ าทุกวันและท าการส ารองค่าคุณสมบัติ
(Configuration) ของเครื่องแม่ข่าย ทุกๆ 6 เดือน ซึ่งท าให้กู้ระบบกลับสู่สภาวะปกติได้อย่างรวดเร็ว

กรณีฉุกเฉิน ระบบ/กรณีที่เกิดกรณีฉุกเฉิน วิธีการจัดการ แผนส ารอง ผู้รับผิดชอบ ความถี่
ไฟฟ้าดับ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย เครื่องส ารองไฟฟ้า รองรับ เครื่องก าเนิดไฟฟ้า ช่างไฟฟ้า ทุกวัน/ทุก
เครื่องคอมพิวเตอร์ให้บริการ ประมาณ 20 นาที รองรับจุดบริการ 12 โปรแกรมเมอร์ สัปดาห์
เครื่องคอมพิวเตอร์ผู้ปฏิบัติงาน ชั่วโมง ช่างเทคนิค
เครื่องกระจายสัญญาณเครือข่าย
ไฟไหม้ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (1) เครื่องตรวจจับความร้อน เช่าเครื่องแม่ข่าย โปรแกรมเมอร์ ปีละครั้ง
(2) อุปกรณ์ดับเพลิง คอมพิวเตอร์ หัวหน้าอาคาร
้
(3) แจ้งสถานีดับเพลิง อบรม/ซอมการป้องกัน
(4) จัดหาพื้นที่ส ารองย้ายเครื่อง และระงับอัคคีภัย
เครื่องคอมพิวเตอร์ให้บริการ (1) เครื่องตรวจจับความร้อน อบรม/ซ้อมการป้องกัน
เครื่องคอมพิวเตอร์ผู้ปฏิบัติงาน (2) อุปกรณ์ดับเพลิง และระงับอัคคีภัย
เครื่องกระจายสัญญาณเครือข่าย (3) แจ้งสถานีดับเพลิง
น้ าท่วม เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (1) ระบบแจ้งเตือนระบบน้ าบน ของบประมาณจัดท า หัวหน้าอาคาร พฤษภาคม
ระเบียงชั้น 3 หลังคาคลุมอาคารทั้งหลัง โปรแกรมเมอร์
(2) จัดหาพื้นที่ส ารองย้ายเครื่อง

เครื่องคอมพิวเตอร์ให้บริการ ระบบแจ้งเตือนระบบน้ าบน
เครื่องคอมพิวเตอร์ผู้ปฏิบัติงาน ระเบียงชั้น 3
เครื่องกระจายสัญญาณเครือข่าย
เครือข่ายล่ม/ เครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (1) ประกาศผู้ใช้บริการทราบ พิจารณาจัดหาเครือข่าย โปรแกรมเมอร์ ทุ ก ค รั้ ง ที่
ปิด ทันที/ล่วงหน้า ส ารอง เกิดเหตุ
(2) ประสานศูนย์คอมพิวเตอร์
เข้ามาด าเนินการทันที
เครื่องคอมพิวเตอร์ให้บริการ ประกาศผู้ใช้บริการทราบทันที/
ล่วงหน้า
เครื่องคอมพิวเตอร์ผู้ปฏิบัติงาน ประกาศผู้ปฏิบัติงานทราบทันที/
ล่วงหน้า
เครื่องกระจายสัญญาณเครือข่าย ประกาศผู้ใช้บริการ/ผู้ปฏิบัติงาน

รายงานวิธีการและผลการด าเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติประจ าปี 2560 48