Page 36 - 2554
P. 36
ตารางสรุปผละคะแนนประเมิน
หมวดที่ หัวข้อ คะแนน % ที่ ผล
เต็ม ได้ คะแนน
(คะแนน) ประเมิน
(คะแนน)
หมวด 1 การน า หัวข้อ 1.1 การน าองค์กรโดยผู้น าระดับสูง 60 25 15
องค์กร หัวข้อ 1.2 การก ากับดูแลองค์กรและความ 50 25 12.5
รับผิดชอบต่อสังคมในวงกว้าง
รวม 110 27.5
หมวด 2 การ หัวข้อ 2.1 การจัดท ากลยุทธ์ 40 20 8
วางแผนกลยุทธ์ หัวข้อ 2.2 การน ากลยุทธ์ไปปฏิบัติ 50 20 10
รวม 90 18
หมวด 3 การ หัวข้อ 3.1 เสียงของลูกค้า 50 30 15
มุ่งเน้นลูกค้า หัวข้อ 3.2 ความผูกพันของลูกค้า 50 30 15
รวม 100 30
หมวด 4 การวัด หัวข้อ 4.1 การวัด การวิเคราะห์ และการ 50 15 7.5
การวิเคราะห์และ ปรับปรุงผลการด าเนินการขององค์กร
การจัดการความรู้ หัวข้อ 4.2 การจัดการสารสนเทศ ความรู้ และ 40 30 12
เทคโนโลยีสารสนเทศ
รวม 90 19.50
หมวด 5 การ หัวข้อ 5.1 สภาพแวดล้อมของบุคลากร 45 30 13.5
มุ่งเน้นบุคลากร หัวข้อ 5.2 ความผูกพันของบุคลากร 55 30 16.5
รวม 100 30
หมวด 6 การ หัวข้อ 6.1 ระบบงาน 60 15 9
มุ่งเน้นปฏิบัติการ หัวข้อ 6.2 กระบวนการท างาน 50 20 10
รวม 110 19
หมวด 7 ผลลัพธ์ หัวข้อ 7.1 ผลลัพธ์ด้านผลิตภัณฑ์และ 130
กระบวนการ 20 26
34