401 ภาคผนวก ซ ิ ี่ ี ู ุ ึ บันทกการสนทนากล่มของผู้ทรงคณวุฒทมต่อรปแบบ ุ ิ การพัฒนาสมรรถนะการบรหารความขัดแย้ง