Page 39 - 045
P. 39
19
สรุปได้ว่าแผนปฏิบัติงานเป็นเสมือนแผนที่ของการด าเนินงานที่ท าให้ผู้ปฏิบัติ
ทุกคนมองเห็นภาพการท างานตลอดตั้งแต่ต้นจนจบและเห็นเป็นภาพเดียวกัน ท าให้เกิดความเข้าใจ
้
ั
เป้าหมาย องค์ประกอบ ผู้รบผิดชอบ ความพรอมในการปฏิบัติงาน และแนวทางการปฏิบัติงาน
็
อันเป็นผลให้สามารถคาดคะเนหรือมีความคาดหวังผลส าเรจได้อย่างเป็นระบบ ตลอดจนคาดการณ์
ุ
ั
ปัญหาอุปสรรคต่างๆได้ล่วงหน้าได้ การมีแผนปฏิบัติงานจึงเป็นการใช้นโยบายรกแทนนโยบายรบ
ผลส าเร็จของงานจะมีประสิทธิภาพสูงเกิดความสูญเปล่าน้อยที่สุด
1.4 ลักษณะของการวางแผนที่ดี
ิ
แผนที่ดีต้องสามารถน าไปปฏิบัติได้จริงและต้องมีการด าเนนการอย่างต่อเนื่อง
รวมทั้งมีการปรับปรุงให้เข้ากับยุคสมัยอยู่ตลอดเวลา ซึ่งหากปล่อยให้แผนมีลักษณะเป็นแผนที่นิ่งๆ
็
ไม่มีการพัฒนาแล้ว กว่าจะสามารถด าเนินการได้แล้วเสรจ เทคโนโลยี และสถานการณ์ต่างๆที่
็
ปัจจุบันนี้เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเรวตลอดเวลา ดังนั้นจึงต้องมีการวางแผนออกเป็นหลายระดับตาม
็
ระยะเวลาซึ่งการจะท าให้แผนที่ดีประสบความส าเรจได้จะต้องมีการบรหารแผนที่ดี ประกอบด้วย
ิ
3 ขั้นตอน ได้แก่ การวางแผน การปฏิบัติตามแผน และการประเมินผลแผน ซึ่งการวางแผนที่ดี
ประกอบด้วยดังนี้
1. วัตถุประสงค์ ความเป็นเอกเทศ การก าหนดรูปแบบการปฏิบัติงานตามแผนที่ดี
ระยะเวลา ด าเนินการตามแผน ผู้รับผิดชอบและผู้เกี่ยวข้อง
2. สื่อให้เกิดการท างานที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
3. ต้องอยู่บนฐานของเป้าหมายในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าให้มากที่สุด
4. ควรให้บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับองค์กรได้มีส่วนร่วมในการวางแผน
5. ต้องเป็นไปได้ในทางปฏิบัติ
6. ต้องมีความยืดหยุ่น สามารถตอบสนองสภาวะแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงได้
ุ
สรปได้ว่าลักษณะของการวางแผนที่ดีจะต้องการก าหนดวัตถุประสงค์
และเป้าหมายที่ชัดเจนและประเมินได้ มีการใช้ข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล ค านึงถึงความเป็นไปได้
ของแผน ซึ่งแผนดังกล่าวจะต้องมีความยืดหยุ่น สามารถน าไปปรบใช้ให้เหมาะสมกับสถานการณ์
ั