Page 26 - 023
P. 26
15
3. ทฤษฎีความต้องการของ Maslow
ทฤษฎีความต้องการของ Maslow (Maslor’s Hierarchy of Needs Theory)
ได้พัฒนามาจากทฤษฎีการจูงใจที่รจักกันมากที่สุดทฤษฎีหนึ่งขึ้นมา โดยระบุว่าบุคคลจะมีความ
ู้
ต้องการที่เรยงล าดับจากระดับพื้นฐานมากที่สุดไปยังระดับสูงสุด ขอบข่ายของ Maslow จะอยู่บน
ี
พื้นฐาน (Abraham Maslow อ้างถึงใน สุชาติ อยู่สุข, 2547) คือ
3.1 บุคคลคือ สิ่งมีชีวิตที่มีความต้องการ ความต้องการของบุคคลสามารถ
มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของพวกเขาได้ ความต้องการที่ยังไม่ถูกตอบสนองเท่านั้นสามารถมีอทธิพล
ิ
ต่อพฤติกรรมความต้องการที่ถูกตอบสนองแล้วจะไม่เป็นสิ่งจูงใจอีกต่อไป
ี
ื
3.2 ความต้องการของบุคคลจะถูกเรยงล าดับตามความส าคัญ หรอเป็นล าดับชั้น
จากความต้องการพื้นฐาน เช่น อาหารและที่อยู่อาศัย ไปจนถึงความต้องการที่ซับซ้อน
3.3 บุคคลที่จะก้าวไปสู่ความต้องการระดับต่อไปเมื่อความต้องการระดับต่ าลงมา
ได้ถูกตอบสนองอย่างดีแล้วเท่านั้น
ทฤษฏีความต้องการตามล าดับขั้นของ Maslow เป็นสิ่งจูงใจที่ก่อให้เกิดความ
ั้
กระตือรือร้น และมีความสุขในการปฏิบัติตามบทบาทหน้าที่ ซึ่งในการวิจัยครงนี้ผู้วิจัยได้น าทฤษฏี
ั
ตามล าดับขั้นตอนของ Maslow มาประยุกต์ใช้เพื่อศึกษาถึงแรงจูงใจในการปรบตัว ของเจ้าหน้าที่
ต ารวจ โดยล าดับความต้องการของมนุษย์ตามล าดับขั้นตอน (Maslow อางถึงใน ชาตร เหล่าเลิศ
ี
้
รัตนา, 2553 : 16-18) มีดังต่อไปนี้
1. ความต้องการทางรางกาย ( Physiological needs ) เป็นความต้องการขั้นพื้นฐาน
่
ที่มีอ านาจมากที่สุดและสังเกตเห็นได้ชัดที่สุด จากความต้องการทั้งหมดเป็นความต้องการที่ช่วยการ
ด ารงชีวิต ได้แก่ ความต้องการอาหาร น้ าดื่ม ออกซิเจน การพักผ่อนนอนหลับ ความต้องการทาง
ั
ุ่
เพศ ความต้องการความอบอน ตลอดจนความต้องการที่จะถูกกระตุ้นอวัยวะรบสัมผัส แรงขับของ
่
ั
รางกายเหล่านี้จะเกี่ยวข้องโดยตรงกับความอยู่รอดของรางกาย ความพึงพอใจที่ได้รบ ในขั้นนี้
่
จะกระตุ้นให้เกิดความต้องการในขั้นที่สูงกว่า และถ้าบุคคลใดประสบความล้มเหลวที่จะสนอง
ความต้องการพื้นฐานนี้ก็จะไม่ได้รับการกระตุ้นให้เกิดความต้องการในระดับที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม
ถ้าความต้องการอย่างหนึ่งยังไม่ได้รับความพึงพอใจ บุคคลก็จะอยู่ภายใต้ความต้องการนั้นตลอดไป
ซึ่งท าให้ความต้องการอนๆ ไม่ปรากฏหรอกลายเป็นความต้องการระดับรองลงไป ความต้องการ
ื่
ื
ทางด้านรางกายเป็นเรองส าคัญที่จะเข้าใจพฤติกรรมมนุษย์ และได้พบผลว่าเกิดความเสียหายอย่าง
ื่
่
รุนแรงของพฤติกรรม ซึ่งมีสาเหตุจากการขาดอาหารหรือน้ าติดต่อกันเป็นเวลานาน
