Page 25 - 023

14

2. ความส าคัญของการจูงใจ

ิ
การจูงใจมีอทธิผลต่อผลผลิต ผลิตผลของงานจะมีคุณภาพดี มีปรมาณมากน้อย
ิ
เพียงใด ขึ้นอยู่กับการจูงใจในการท างาน ดังนั้นผู้บังคับบัญชาหรือหัวหน้างานจึงจ าเป็นต้องเข้าใจว่า
อะไร คือแรงจูงใจที่จะท าให้ผู้ใต้บังคับบัญชาท างานอย่างเต็มที่ และไม่ใช่เรองง่ายในการจูงใจ
ื่
เนื่องจากการตอบสนองต่องานและวิธีการท างานของแต่ละบุคคลต่างกัน การจูงใจพนักงานจึงมี

ความส าคัญ สามารถสรุปความส าคัญของการจูงใจในการท างานได้ดังนี้

ื
2.1 พลัง (Energy) เป็นแรงขับเคลื่อนที่ส าคัญต่อการกระท า หรอ พฤติกรรมของ
มนุษย์ในการท างานใดๆ ถ้าบุคคลมีแรงจูงใจ ในการท างานสูง ย่อมท าให้ขยันขันแข็ง กระตือรอรน
ื
้
กระท าให้ส าเร็จ

2.2 ความพยายาม (Persistence) ท าให้บุคคลมีความมานะ อดทน บากบั่น คิดหา
วิธีการน าความรความสามารถ และ ประสบการณ์ของตน มาใช้ให้เป็นประโยชน์ต่องานให้มาก
ู้
ุ
ื
ที่สุด ไม่ท้อถอยหรอละความพยายามง่ายๆ แม้งาน จะมีอปสรรคขัดขวาง และเมื่องานได้รบ
ั
ั
ผลส าเร็จ ด้วยดีก็มักคิดหา วิธีการปรบปรุงพัฒนาให้ดีขึ้นเรื่อยๆ
2.3 การเปลี่ยนแปลง (variability) รปแบบการท างานหรอวิธีท างานในบางครง
ั้
ื
ู
็
ื
ก่อให้เกิดการค้นพบช่องทาง ด าเนินงาน ที่ดีกว่า หรอประสบผลส าเรจมากกว่า นักจิตวิทยาบางคน
เชื่อว่าการเปลี่ยนแปลง เป็นเครื่องหมายของ ความเจริญ ก้าวหน้า ของบุคคล แสดงให้เห็นว่า บุคคล
ู้
ก าลังแสวงหาการเรยนรสิ่งใหม่ๆ ให้ชีวิต บุคคลที่มีแรงจูงใจในการท างานสูง เมื่อดิ้นรนเพื่อจะ
ี
บรรลุ วัตถุประสงค์ใดๆ หากไม่ส าเร็จบุคคล ก็มักพยายามค้นหา สิ่งผิดพลาด และพยายามแก้ไขให้
ดีขึ้นในทุกวิถีทาง ซึ่งท าให้เกิดการเปลี่ยนแปลงการท างานจนในที่สุดท าให้ค้นพบแนวทางที่

เหมาะสมซึ่งอาจจะต่างไปจากแนวเดิม
2.4 บุคคลที่มีแรงจูงใจในการท างาน จะเป็นบุคคลที่มุ่งมั่นท างานให้เกิดความ

เจรญก้าวหน้า และการมุ่งมั่นท างานที่ตนเองรบผิดชอบ ให้เจรญก้าวหน้า จัดว่าบุคคลผู้นั้น
ิ
ั
ิ
มีจรรยาบรรณในการท างาน (work ethics) ผู้มีจรรยาบรรณในการท างาน จะเป็นบุคคลที่มีความ
รบผิดชอบ มั่นคงในหน้าที่ มีวินัยในการท างาน ซึ่งลักษณะดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงความสมบูรณ์
ั
ผู้มีลักษณะดังกล่าวนี้ มักไม่มีเวลาเหลือพอที่จะคิดและท าในสิ่งที่ไม่ดี

การท างานใดๆ ผู้บังคับบัญชาหรอหัวหน้างานต้องน าแรงจูงใจมาใช้ในการท างาน
ื
เพื่อให้การท างานเกิดประสิทธิภาพมากที่สุด เนื่องจากเจ้าหน้าที่ต ารวจจะต้องมีแรงจูงใจในการ
ั
ปรบตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมเพื่อความอยู่รอด ซึ่งในงานวิจัยครงนี้ได้ใช้กรอบทฤษฏีความ
ั้
ต้องการของ Maslow