Page 215 - 013

215

ตาราง (ต่อ)

การจัดการกับความขัดแย้ง

น้อยมาก ปานกลาง
ข้อ การจัดความขัดแย้ง น้อย มาก มากที่สุด

1 2 3 4 5
ิ
ี่
ิ
ื
ู
้
ึ
้
17 ผู้บรหารพยายามทจะไม่ท ารายความรสกหรอจตใจ
ื่
ของผู้อน...................................................................... …… ......... ……. ……. …….
ี
18 ผู้บรหารพยายามสรางความเข้าใจอันดต่อผู้อนเพื่อยุต
ื่
ิ
้
ิ
ั
ปญหา.......................................................................... ........ ......... ......... ......... .........
19 ผู้บรหารพยายามช้ให้เหนกับความส าคัญของ
็
ิ
ี
เปาหมายองค์กร........................................................... ........ ........ ......... ......... .........
้
20 ผู้บรหารพยายามสรางสัมพันธภาพทดเพื่อให้ผู้ขัดแย้ง
้
ิ
ี่
ี

.........
....
....

.........

.........
.........

กันเกิดความพอใจ.......................................................

5. แบบประนประนอม
ี
21 ผู้บริหารพยายามแก้ปัญหาโดยให้ยุติธรรมแก่ทุกฝ่าย... ........ ......... ……. ......... .........
22 ผู้บริหารใช้ความสัมพันธ์อันดีในการแก้ปัญหา........... ........ ......... .…… ......... .........
23 ผู้บริหารมักถนอมน ้าใจผู้อื่นเพื่อรักษาสัมพันธภาพไว้.. ........ ......... .…… ……. …….
24 ผู้บริหารมักใช้ทางสายกลางในการแก้ปัญหา.............. ........ ......... .…… ……. …….
25 ผู้บริหารมักท าให้ทุกฝ่ายได้รับความพึงพอใจ............. ........ ......... .…… ……. …….
6. แบบปรองดอง
26 ผู้บริหารสัมพันธภาพที่ดีให้ยาวนาน........................... ........ ......... ......... ……. …….
27 ผู้บริหารเห็นว่าความรู้สึกของผู้อื่นเป็นเรื่องส าคัญ…… ........ ......... .…… ……. …….
28 ผู้บริหารพยายามเน้นในสิ่งที่ทุกคนเห็นพ้องต้องกัน
มากกว่าในส่งทไม่เหนพ้องต้องกันในการเจรจากัน..... ........ ......... ……. ……. …….
็
ี่
ิ
29 บางครั้งความปรารถนาของผู้บริหารยอมเสียสละได้
เพื่อความปรารถนาของผู้อนเปนจรง........................... …… ......... ……. ……. .……
็
ื่
ิ
30 เพื่อความสุขของผู้อื่นผู้บริหารยอมให้ผู้อื่นรักษา
ทัศนะของเขาไว้ถ้าส่งนั้นท าให้เขามความสข............. …… ......... ……. ……. …….
ิ
ี
ุ