Page 214 - 013

214

ตาราง (ต่อ)

การจัดการกับความขัดแย้ง

น้อยมาก ปานกลาง
ข้อ การจัดความขัดแย้ง น้อย มาก มากที่สุด

1 2 3 4 5
5 เมื่อครูรองทุกข์ต่อผู้บริหาร ผู้บริหารเผชิญหน้ากับ
้
ปัญหาอย่างเปิดเผย...................................................... ........ ......... ......... ......... .........

2. แบบหลีกเลี่ยง
6 ผู้บริหารใช้ความอดทน อดกลั้น เพื่อหลีกเลี่ยงความ

ขัดแย้ง......................................................................... ........ ......... ........ ......... .........

7 ผู้บริหารจะไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยว เมื่อเกิดความขัดแย้ง…... ........ ........ ........ ........ ........
8 ผู้บริหารมองความขัดแย้งเหมือนเรื่องอื่นทั่วไป.......... ........ ......... ......... ......... .........

9 ผู้บริหารใช้วิธีหลีกเลี่ยงในสิ่งที่ท าให้ตนเองไม่สบาย

ใจ ............................................................................... ........ ......... ......... ......... .........

10 ผู้บริหารหลีกเลี่ยงการแสดงความคิดเห็นต่อปัญหาที่
เกิดข้น........................................................................ ........ ......... ……. ……. …….
ึ
3. แบบบังคับ

11 เมื่อเกิดความขัดแย้งผู้บริหารมักใช้อ านาจของตนเอง
ในการตัดสนปญหา.................................................... ........ ......... .…… ……. …….
ิ
ั
12 ผู้บริหารใช้ความรู้ประสบการณ์ของตนเองแก้ไข

ปญหา.......................................................................... ........ ......... ……. ……. …….
ั
13 ผู้บริหารมักท าทุกอย่างเพื่อให้ได้ตามวัตถุประสงค์
เพื่อยุตข้อขัดแย้ง......................................................... ........ ......... ……. ……. …….
ิ
14 ผู้บริหารจะให้มีการแบ่งผลประโยชน์ที่ทุกคนยอมรับ. ........ ......... ……. ……. …….

15 ผู้บรหารมักโน้มน้าวให้ผู้อนมความรสกเหนด้วยกับ
ู
ี
้
็
ึ
ื่
ิ
ตนเอง......................................................................... ........ ……. ……. .…… …….
4. แบบไกลเกลี่ย
16 ผู้บรหารมักใช้ค าพูดทน่มนวลในการแก้ไขความ
ิ
ี่
ุ
ขัดแย้ง......................................................................... …… ......... ……. ……. …….