Page 354 - Proceedings Collega2023

sahaja mengambil iktibar daripada masa lalu dan bertindak sewajarnya bagi memenuhi tuntutan
semasa. Selain itu, kerajaan perlu mengamalkan budaya yang lebih positif dan mengamalkan pendekatan
yang lebih baik untuk maju (Anwar Ibrahim, 2023).

Membangunkan strategi komunikasi untuk organisasi seperti Madani Malaysia memerlukan
pendekatan berstruktur. Kajian ini mencadangkan langkah-langkah untuk memberi kesedaran mengenai
nilai teras utama Malaysia Madani seperti berikut:

1. Tentukan Objektif dan Matlamat:
• Mulakan dengan menjelaskan objektif komunikasi Malaysia Madani. Apakah yang ingin
dicapai oleh organisasi melalui usaha komunikasinya? Ini termasuklah meningkatkan
kesedaran, membina kepercayaan, mempromosikan program atau matlamat khusus lain.

2. Kenali Khalayak:
• Kenal pasti khalayak sasaran Malaysia Madani melalui segmentasi khalayak. Contohnya,
pendekatan untuk mendekati belia perlu dibuat secara santai tapi bermaklumat. Fahami

demografi, minat dan pilihan komunikasi mereka. Sesuaikan pemesejan agar sampai
kepada khalayak.

3. Analisis SWOT:
• Menjalankan analisis SWOT (Kekuatan, Kelemahan, Peluang, Ancaman) untuk menilai
landskap komunikasi semasa Madani Malaysia. Ini akan membantu mengenal pasti bidang
yang memerlukan penambahbaikan dan peluang untuk dimanfaatkan. Tindakan susulan
juga perlu dilakukan bagi memastikan khalayak sentiasa dilibatkan dengan aktiviti dan
program Malaysia Madani.

4. Mesej Utama dan Penjenamaan:
• Membangunkan mesej utama yang jelas dan konsisten yang sejajar dengan misi dan nilai
Malaysia Madani. Pastikan mesej ini mudah difahami dan bergema dengan khalayak

sasaran. Mengekalkan konsistensi jenama dalam semua bahan komunikasi melalui
media massa dan media sosial.

5. Saluran dan Platform:
• Tentukan saluran dan platform komunikasi yang paling berkesan untuk mencapai
khalayak sasaran. Ini mungkin termasuk media sosial (tiktok, facebook, instgram, wechat
dan lainnya), laman sesewang, surat berita e-mel, siaran akhbar, acara dan banyak lagi.

6. Strategi Kandungan:
• Buat rancangan kandungan yang menggariskan jenis kandungan yang akan dihasilkan,
kekerapan dan untuk saluran yang mana. Pastikan kandungan relevan, menarik dan

International Conference on Local Wisdom of the Malay Archipelago (COLLEGA 2023) Page - 341 -