Page 105 - 2564
P. 105
ภาพที่ 6.2-03 การเตรียมพร้อมต่อภาวะฉุกเฉิน
ื่
6.2ค(2) ความต่อเนื่องทางธุรกิจ สำนักฯ มีนโยบายการเตรียมความพร้อมต่อภัยพิบัติหรือภาวะฉุกเฉินเพอให้
การดำเนินงานมีความต่อเนื่อง โดยจัดทำคู่มือ/แนวทางการดำเนินงานไว้ 3 ระยะคือ เตรียมก่อนเกิดเหตุ ขณะ
เกิดเหตุและหลังเกิดเหตุ โดยในแต่ละระดับจะมีผู้รับผิดชอบและดำเนินการตามคู่มือ/แนวปฏิบัติโดยมีการ
ทดสอบทุกปี และนำผลการทดสอบมาวิเคราะห์ทบทวนเพื่อปรับปรุงให้มีความชัดเจนและมีประสิทธิภาพมาก
ขึ้น เช่น ระบบอัคคีภัย มีการกำหนดเส้นทางการออกนอกอาคาร ผู้รับผิดชอบแต่ละเส้นทางและจุดรวมพล
สำนักฯ มีการทบทวนแผนเตรียมความพร้อมการดำเนินงานในภาวะฉุกเฉินด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
และการสื่อสาร โดยแผนป้องกันเหตุฉุกเฉินกรณีต่าง ๆ เช่น กรณีไฟฟ้าดับเกิน 5 นาที จะดำเนินการตามแผน
ฉุกเฉินที่ได้วางไว้ซึ่งมีการประกันเวลาการเข้าถึงหน้างานไว้ไม่เกิน 15 นาที ในส่วนของแผนป้องกันเหตุฉุกเฉิน
กรณีต่าง ๆ สำนักฯ มีการทบทวนปรับปรุงแผนฉุกเฉินดังกล่าวปีละ 1 ครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูล สารสนเทศและ
ระบบฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ มีความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง ในด้านข้อมูลและสารสนเทศมีการสำรองข้อมูลเป็น
ประจำทุกวันและทำการสำรองค่าคุณสมบัติ (Configuration) ของเครื่องแม่ข่าย ทุก ๆ 6 เดือน ซึ่งถ้าระบบมี
ปัญหาจะทำให้กู้ระบบกลับสู่สภาวะปกติได้อย่างรวดเร็ว
ผู้บริหารสำนักฯ ให้ความสำคัญเรื่องการสร้างความต่อเนื่องของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการ
สื่อสาร และใช้ข้อกำหนด “นโยบายการสร้างความต่อเนื่องระบบสารสนเทศและระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
และการสื่อสาร ปี พ.ศ. 2559” (ภาพที่ 6.2-03 และ 6.2-04)
ในปี พ.ศ. 2564 สำนักฯ ใช้แผนการบริหารจัดการความต่อเนื่องระบบสารสนเทศและเทคโนโลยี
สารสนเทศและการสื่อสาร ฉบับที่ 2 ปี พ.ศ. 2560 (ตารางที่ OP1-05) และปี พ.ศ. 2561 ทั้งนี้มีคณะกรรมการ
หมวด 6 การปฏิบัติการ 89
