Page 110 - 2564

40
30 26 30 33
จ านวนกิจกรรม 20 20

10

0 8
2560 2561 2562 2563 2564
ปีการศึกษา

PSU

ภาพที่ 7.1-16 ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ภาพที่ 7.1-17 จำนวนกิจกรรมที่ลดรอบเวลา
ที่มีต่อนวัตกรรม (ร้อยละ) ในการให้บริการ (สะสม)

8
6 5 6 6
ร้อยละ 4 3 3 3 3 3 4 3 4 3

2 3
0
2560 2561 2562 2563 2564
ปีการศึกษา

PSU TSU KKU แผน

ภาพที่ 7.1-18 จำนวนกิจกรรมที่ลดรอบเวลา
ในการให้บริการ

7.1ข(2) ความปลอดภัยและการเตรียมพร้อมต่อภาวะฉุกเฉิน

ภาพที่ 7.1-19 ระยะเวลาการเข้าถึงปัญหาหรือภาวะฉุกเฉิน ภาพที่ 7.1-20 การเกิดภาวะ Server Downtime
หน้างาน ไม่เกิน 15 นาท ี ไม่เกินร้อยละ 1

94 หมวด 7 ผลลัพธ์