Page 83 - 2561

1.8 จ านวนสารสนเทศหรือความรู้ที่จัดเก็บในระบบการจัดการความรู้ที่เพิ่มขึ้น (จ านวน: เรื่อง)
ส านักวิทยบริการ มีนโยบายในการด าเนินการ
จัดการความรู้ขององค์กร มีการพัฒนาเว็บไซต์การจัดการ
ความรู้เป็นแหล่งจัดเก็บสารสนเทศของส านักวิทยบริการ มี
คณะกรรมการจัดการความรู้ ท าหน้าที่ในการพัฒนาระบบการ
จัดการความรู้ และการจัดกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการจัดการ
ความรู้ของส านักวิทยบริการ ปีการศึกษา 2560 มีสารสนเทศ
หรือความรู้ที่จัดเก็บในระบบจ านวน 248 เรื่อง จ าแนกเป็น
ความรู้เกี่ยวกับงานตามภารกิจของส านักวิทยบริการจ านวน
133 เรื่อง และเป็นความรู้ทั่วไป จ านวน 115 เรื่อง

ภาพประกอบที่ 7.1-15 จ านวนสารสนเทศหรือความรู้ที่
จัดเก็บในระบบการจัดการความรู้ที่เพิ่มขึ้น (จ านวน: เรื่อง)
(1) การน าองค์ความรู้ไปใช้ประโยชน์ (ร้อยละ)
จากสารสนเทศหรือความรู้ที่จัดเก็บบนเว็บไซต์การ การน าองค์ความรู้ไปใช้ประโยชน์
จัดการความรู้ของส านักวิทยบริการ ในรอบปี 2560 จ านวน 248 120
เรื่อง ส านักวิทยบริการได้มีการส ารวจการน าสารสนเทศดังกล่าว 100 100
ไปใช้ประโยชน์ ผลการศึกษาพบว่า จากจ านวนสารสนเทศ 80 86.29 80
ทั้งหมด มีผู้น าสารสนเทศดังกล่าวไปใช้ประโยชน์ คิดเป็นร้อยละ 80
100 60

40
20

0
2557 2558 2559 2560
แผน ผล

ภาพประกอบที่ 7.1-16 การน าองค์ความรู้ไปใช้ประโยชน์ (ร้อยละ)
(2) การเตรียมพร้อมต่อภาวะฉุกเฉิน
1.9 ระยะเวลาการเข้าถึงปัญหาหรือภาวะฉุกเฉินหน้างาน ไม่เกิน 30 นาที

ส านักวิทยบริการ มีการด าเนินการด้านการเตรียม
ั
้
้
ิ
ื
ระยะเวลาการเขาถึงปญหาหรอภาวะฉุกเฉนหนางาน ไม่เกิน 30
นาท ี ความพร้อมต่อภาวะฉุกเฉิน โดยก าหนดเป้าหมายใน
การด าเนินการเข้าถึงปัญหาหรือภาวะฉุกเฉินหน้างาน
40 ไม่เกิน 30 นาที ในปีการศึกษา 2560 เกิดปัญหาหน้า
30 30
่
่
30 งานที่ไม่ใชปัญหาใหญ่ เชน ไฟฟ้าดับ จ านวน 3 ครั้ง
20
20 17 15 15 15 ค่าเฉลี่ยเวลาในการเข้าถึงหน้างาน 10 นาท ี
10
10
0
2557 2558 2559 2560
แผน ผล

ภาพประกอบที่ 7.1-17 ระยะเวลาการเข้าถึงปัญหาหรือภาวะฉุกเฉินหน้างาน ไม่เกิน 30 นาที (นาที)

รายงานวิธีการและผลการด าเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติประจ าปี 2560 76