Page 25 - 2561
P. 25

ห ว  2   ยุทธ์ (Strategy)





               2.1    จ  ท    ยุทธ์


                .     ว    จ  ท    ยุทธ์

                     (1)     ว    ว       ยุทธ์ (2)  ว       (3)    ว  ค   ห์      ห    ยุทธ์
                        ผู  ริหารระดั  ูงและคณะกรรมการพั นาระ  คุณภาพ ร่วมกันพั นากระ วนการจัด  ากลยุ ธ์ เพ   พั นาการ

               ด าเนินงาน มุ่ง ู่เป้าหมาย  าคัญในการ รรลุวิ ัย ั น์  ง  านักวิ ย ริการ ตามกร  การจัด  ากลยุ ธ์ (ภาพประก   ี  2.1-
                                                                                                         ิ

               01) โดยใช   มูลและ าร นเ  จากผู ใช ริการ ผู มี ่วนได  ่วนเ ีย  ุคลากร รวม ั้งน า มรรณนะหลัก ความ  า ายเชง

               กลยุ ธ์ และโ กา เชิงกลยุ ธ์ ความเปลี ยนแปลง างเ คโนโลยี าร นเ   และความ ามารถในการแ ่ง ัน เป็น   มูลในการ
               จัด  าแผนกลยุ ธ์ฉ ั ปี พ. .2561-2565  ี มุ่งเน นการให  ริการ าร นเ  และ    การเรียนรู การ ริหารจัดการ ี มีคุณภาพ
               ภายใต ค่านิยม  ง งค์กร การ ่งเ ริมและผลักดันความคิด ร าง รรค์และการ ร างวั นธรรมใน งค์กร
                             กระ วนการ
                                                   คณะกรรมการพั นาระ  คุณภาพ
               วางแผนกลยุ ธ์  ง                    คณะกรรมการ ริหาร  านัก
                                                   คณะกรรมการด าเนินงาน
                 านัก  มี ั้งหมด 9
                ั้ น ต   น   ต า ม
               ภาพประก   ี  2.1-03            Personnel                                      Personnel
                          า นั ก วิ   ย                                                      หัวหน า  ายและ ุคลากร ั เคล   นการ
                                                                                            ด าเนินงานตามแผน
                                          SWOT Analysis/BSC/TOWS
                 ริการ จัดให  มี การ        ATRICANALYSIS                     ACTION PLAN    คณะกรรมการ ริหาร  านัก  ติดตาม/ประเมิน/
                                                                                               วนแผน ุก 3 เด  น
                    ุ
               ประชมคณะกรรมการ                               STRATEGIC PLANNING   Development
               พั นาระ  คุณภาพ ปี
               ละ 4 ครั้ง มีการ   วน

                        ์
               แผนกลยุ ธก าหนดความ
                 า ายเชงกลยุ ธ์ ความ                                  Board of Directors
                      ิ
               ได เปรีย เชิงกลยุ ธ์ และ
                                                                                             าร นเ  /ผลการด าเนินงาน
                       ิ
               โ กา เชงกลยุ ธ์ จาก                                                                                      การรายงานผลต่ คณะกรรมการ ริหาร  านัก
               ประเด็น มรรถนะหลัก       หัวหน า  าย หัวหน ากลุ่มงาน
                 ง งค์กร และแนว าง      คณะกรรมการพั นาระ  คุณภาพ
               ในการพั นาจากความ

                 ี
                                ี
               เชยวชาญ างวิชาชพ
               ความ ามารถในการ                Personnel                         หัวหน า  ายและ ุคลากร ั เคล   นการ  Personnel
                                                                                ด าเนินงานตามแผน
               จัดการและ ริการ งค์                                              คณะกรรมการ ริหาร  านัก  ติดตาม/ประเมิน/
                                                                                   วนแผน ุก 3 เด  น
               ความรู จากฐาน   มูลจังหวัดชายแดนภาคใต  ความ ามารถในการพั นานวัตกรรม (ภาพประก   ี  2.1-02) และมีการ

                                                          ภ พ    อ  2.1-01 กร  การจัด  าแผนกลยุ ธ์
               ด าเนินการ นระ     มูล าร นเ   ี มีประ ิ ธิภาพเพ    นั  นุนการตัด ินใจ ภายใต การย มรั ความเ ี ยงในการ
               เปลี ยนแปลง ั้งผลิตภัณฑ์และ ริการ เพ   ให ได โ กา ในการได รั ประโยชน์ ูงกว่าความเ ียหาย ี จะเกิด ึ้น เช่น การปรั ปรุง
               กระ วนการ  างาน การคิดผลิตภัณฑ์หร   ริการใหม่ การลง ุนในเร   ง ี มีโ กา   าเร็จ การระดม ม ง (โ กา เชงกลยุ ธ์)
                                                                                                   ิ
               รูปแ  การ ริการห  ง มุดตามความต  งการ ี เปลี ยนแปลงไป การวิเคราะห์ Big Data เพ   การ ริหารจัดการ การปรั

               รูปแ    งห  ง มุด ู่การเป็น Maker Space ปรั    า   งห  ง มุด ู่ Digital  การพั นาโรงพิมพ์เป็นหน่วยงาน ิ ระ
               เพ   หารายได





                                        รายงานวิธีการและผลการด าเนินงานตามเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติประจ าปี 2560  18
   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30