335 ขั้นที่ 2 ประเมินก่อนการพัฒนา 2 แบบประเมินตนเอง เรื่องการจัดการความขัดแย้ง แบบประเมินคุณลักษณะ บุคลิกภาพผู้น า แบบประเมินการครองสติ 3