Page 369 - 049

330

ส่วนที่ 1 ข้อมูลรายละเอียดองค์ประกอบ และโครงสร้างสมรรถนะการบริหารความขัดแย้ง
ส าหรับผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดส านักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน

ในจังหวัดชายแดนภาคใต้

องค์ประกอบ โครงสร้างองค์ประกอบ
1. การควบคุมและบริหาร 1. การจัดการความขัดแย้งโดยการเจรจาต่อรอง

ความขัดแย้ง (The Management of Conflict by Negotiation)
(Control and Solve of 2. การจัดการความขัดแย้งโดยสันติวิธี
Conflict) (The Management of Conflict by Nonviolence)
3. การจัดการความขัดแย้งโดยการเผชิญหน้า

(The Management of Conflict by Confrontation)
4. การจัดการความขัดแย้งโดยการหลี่กเลี่ยง หรือการถอนตัว
(The Management of Conflict by Avoiding or
Withdrawing)

2. การเผชิญความขัดแย้งด้วย 1. ทักษะภาวะผู้น าการเปลี่ยนแปลง
ภาวะผู้น าอย่างเหนือชั้น (Transformational Leadership Skill)
(Confront of Conflict 2. บทบาทและหน้าที่ผู้บริหาร

with Superior (The Role and Authority of Administrator)
Leadership)
3. การสร้างความสัมพันธ์และ 1. การมีทัศนคติเชิงบวกต่องาน
ความเสมอภาค (The Positive Attitudes toward Work)

(Relationships and 2. การสร้างความยุติธรรมในการบริหาร
Equality) (The Justice Building in Administration)
ื่
4. การจัดการองค์กรเพอ 1. การวางแผนเชิงกลยุทธ์ในองค์กร
รักษาสมดุลของความ (Strategic Planning in Organization)
ขัดแย้ง (Organizing for 2. การสร้างความผูกพันต่อองค์กร
Conflict Balance) (The Building of Engagement in Organization)
3. การมีความรับผิดชอบต่อหน้าที่
(The Responsibility for Duty)

5. การยอมรับความ 1. การยอมรับและเห็นคุณค่าในสังคมพหุวัฒนธรรม
หลากหลายทางวัฒนธรรม (Accepting and Appreciating the Multicultural Society)
(Respect for Cultural 2. การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

Diversity) (The Participation of Stakeholders)