Page 197 - 049
P. 197

183


                                   2.3 ท าให้กระจ่าง (Clarity)

                                                                          ิ
                                                                                                  ึ
                                                                       ั
                                                               ์
                                                 ิ
                                          ิ
                                   ส่งเสรมแนวคดต่อสถานการณ การยอมรบส่งใหม่ๆ โดยการแสดงออกถง
                             ิ
                               ิ
                                                                                                 ุ
                                                                                   ิ
                                ิ
                       ความคดรเร่ม ความฉลาด อารมณ และประสบการณทางสังคม พรอมอภปรายและเสนอมมมองท          ี่
                                                   ์
                                                                              ้
                                                                  ์
                                      ิ
                       แตกต่าง ในการอภปราย แบ่งปนแลกเปลยนความร ประสบการณและจดประกายส่งใหม่ๆ ใน
                                                                                  ุ
                                                                             ์
                                                                 ้
                                                                 ู
                                                ั
                                                                                            ิ
                                                         ี่
                         ื
                       เน้อหาทร่วมสนทนา ด้วยกิจกรรมสภากาแฟ (The Word Café)
                              ี่

                                 3. กิจกรรมสรุป
                                 เปดพื้นทของความไว้วางใจให้ผู้เข้ารบการพัฒนาแลกเปลยนมมมอง ประสบการณ   ์
                                                                ั
                                                                                     ุ
                                         ี่
                                   ิ
                                                                                 ี่
                                     ี
                                                                                           ี
                                                               ี
                                                                    ื
                                         ้
                       ภายในและการเรยนรของตนเอง ซงไม่มถกไม่มผิดหรอห้อยแขวน (Suspend) ไม่มประธานหรอ
                                                          ู
                                        ู
                                                   ึ
                                                                                                     ื
                                                        ี
                                                   ่
                       ผู้น า หรอผู้ตาม ไม่ปล่อยให้ความแตกต่างทางด้านเพศ อายุ สถานะศักด์หรอต าแหน่งเข้ามาม ี
                                                                                     ื
                                                                                  ิ
                             ื
                                                                                        ี
                       บทบาท มความเปนอสระและเท่าเทยมกันในวงสนทนา โดยใช้กิจกรรมสนทรยสนทนา (Dialogue)
                                                     ี
                                     ็
                                                                                    ุ
                                        ิ
                               ี
                        ่
                          ี
                        ึ
                       ซงมขั้นตอนดังน้  ี
                                                                                                     ึ
                                                                ื
                                   3.1 หาผู้ควบคมกระบวนการหรอกระบวนกร (Facilitator) อย่างน้อย 1 คน ซง
                                                                                                     ่
                                                 ุ
                                                           ิ
                       กระบวนกรจะเข้าไปอยู่ในวงสนทนาและเร่มต้นการสนทนา
                                                                                            ุ
                                                                ี่
                                                                 ี
                                                    ั
                                   3.2 พิจารณาผู้เข้ารบการพัฒนาทมลักษณะร่วมในการท ากิจกรรมสนทรยสนทนา
                                                                                                ี
                                                                            ิ
                                                                                                 ื
                                                                                                    ี
                                                                   ี
                                                ์
                                   ื
                                                      ้
                         ื
                                             ี่
                                                      ู
                       เบ้องต้นก่อน คอ เปนคนทแครความรสก อ่อนโยน ข้เกรงใจ ปฏเสธคนยาก ชอบช่วยเหลอ มน ้าใจ
                                                       ึ
                                       ็
                              ุ
                        ุ
                       สภาพ น่มนวล ไม่ชอบขัดแย้ง อะไรก็ได้ และดแลห่วงใย ชอบการสนทนา
                                                              ู
                                             ี
                                                      ี่
                                                                                    ี
                                   3.3 จัดเตรยมสถานทให้สะดวกในการท ากิจกรรมสนทรสนทนา ได้แก่
                                                                                ุ
                                                                   ี
                       อยู่ในสถานทเหมาะสม ไม่วุ่นวาย ไม่มเสยงรบกวน มความสะดวกเรองอาหาร และห้องน ้า
                                                                                ื่
                                  ี่
                                                         ี
                                                       ี
                                                            ิ
                                                 ั
                                                                               ิ
                                                                                                ื่
                                                                                    ื่
                       บรรยากาศสบายไม่แออัด รองรบได้หลายอรยาบถ และควรงดการตดต่อสอสารจ าพวกสอสังคม
                                                           ิ
                       ออนไลน์ทกชนด
                                    ิ
                                ุ
                                                                                                   ้
                                                                                 ิ
                                                                                                   ู
                                                                                            ุ
                                                                                                     ึ
                                             ั
                                   3.4 ผู้เข้ารบการพัฒนากล่าวแนะน าตัว น าเสนอแนวคดใหม่ๆ พูดคยความรสก
                                                                                  ิ
                       ความคาดหวัง เปาหมาย ความในใจ ในการท ากิจกรรมคร้งน้ก่อนทจะเร่มกิจกรรมสนทรยสนทนา
                                                                         ี
                                                                       ั
                                    ้
                                                                              ี่
                                                                                                ี
                                                                                            ุ
                                   3.5 เร่มสนทนา และสรปเน้อหา แนวคด ปญหา แนวทางการแก้ปญหา และ
                                                                                           ั
                                                        ุ
                                                            ื
                                                                        ั
                                                                     ิ
                                          ิ
                                                               ึ
                                                               ่
                                       ิ
                                                                                            ู
                       กระบวนการการบรหารความขัดแย้งในองค์กร ซงกระบวนกรจะต้องคอยควบคมดแล พฤตกรรม
                                                                                                   ิ
                                                                                         ุ
                       และอารมณของผู้สนทนาตลอดเวลา โดยใช้ค าพูดเชงบวก ไม่ขัดคอ และมความเปนกัลยาณมตร
                                                                  ิ
                                                                                                    ิ
                                                                                           ็
                                ์
                                                                                    ี
                                                                                                     ็
                                                         ี
                                                                 ึ
                                   3.6 การจดบันทก ควรมผู้จดบันทกอย่างน้อย 2 คน ซงจดเปนหัวข้อหรอท าเปน
                                                  ึ
                                                                                 ่
                                                                                      ็
                                                                                               ื
                                                                                 ึ
                                   ิ
                       แผนผังความคดก็ได้โดยใช้กระดานบอรดส าหรบจดบันทกเพื่อให้ทกคนได้เหนร่วมกัน
                                                                               ุ
                                                                                        ็
                                                               ั
                                                                       ึ
                                                        ์
   192   193   194   195   196   197   198   199   200   201   202