Page 9 - 2562
P. 9
สารบัญภาพประกอบ สารบัญภาพประกอบ
้
่
ภาพประกอบที 5.1-09 บริการ สวัสดิการ และสิทธิประโยชน7ตามความแตกต6างของบุคลากร 64 ภาพประกอบที 7.1-16 รHอยละของจำนวน Idea ทีนำไปพัฒนาเปนนวัตกรรมเทียบกับจำนวน Idea ทังหมด 85
่
่
่
่
่
่
ภาพประกอบที 5.2-01 รูปแบบการสือสารเพือการถ6ายทอดวัฒนธรรมองค7กร 66 ภาพประกอบที 7.1-17 จำนวนนวัตกรรมทีพัฒนาเพื่อแกHปxญหาในการทำงาน/บริการลูกคHา 85
่
่
่
่
ภาพประกอบที 5.2-02 ระบบการจัดการผลการปฏิบัติงาน 67 ภาพประกอบที 7.1-18 บุคลากรทีพัฒนานวัตกรรมในองค7กรเทียบกับบุคลากรทังหมด (รHอยละ) 85
้
H
่
่
ภาพประกอบที 5.2-03 การเรียนรูและการพัฒนาบุคลากร 68 ภาพประกอบที 7.1-19 ผลงานนวัตกรรมทีนำไปเผยแพร6 86
่
่
H
่
่
่
H
ภาพประกอบที 5.2-04 ระบบการเรียนรูและการพัฒนาบุคลากรและผูนำ 69 ภาพประกอบที 7.1-20 จำนวนนวัตกรรมทีหน6วยงานอืน นำไปใชHประโยชน7 86
H
่
่
H
ภาพประกอบที 5.2-05 การประเมินและวัดประสิทธิผลการพัฒนาบุคลากรและผูนำ 69 ภาพประกอบที 7.1-21 ความพึงพอใจของผูใชHบริการทีมีต6อนวัตกรรม (รHอยละ) 86
่
่
ภาพประกอบที 5.2-06 การจัดการความกHาวหนHาในอาชีพการงานและการสืบทอดตำแหน6ง 70 ภาพประกอบที 7.1-22 จำนวนกิจกรรมทีลดรอบเวลาในการใหHบริการ 86
่
่
หมวด 6 การปฏิบัติการ ภาพประกอบที 7.1-23 จำนวนกิจกรรมทีลดรอบเวลาในการใหHบริการที่ (สะสม) 86
่
่
่
ภาพประกอบที 6.1-01 ระบบการออกแบบ จัดการและปรับปรุงผลิตภัณฑ7 และกระบวนการทำงานทีสำคัญ 71 ภาพประกอบที 7.1-24 ระยะเวลาการเขHาถึงปxญหาหรือภาวะฉุกเฉินหนHางาน ไม6เกิน 15 นาที 87
่
่
่
ภาพประกอบที 6.1-02 การออกแบบผลิตภัณฑ7และกระบวนการ 71 ภาพประกอบที 7.1-25 การเกิดภาวะ Server Downtime ไม6เกินรHอยละ 1 87
่
่
่
ภาพประกอบที 6.1-03 กระบวนการสนับสนุน 73 ภาพประกอบที 7.1-26 RTO ระยะเวลาสูงสุดทียอมรับไดHในการหยุดทำงาน 87
่
่
่
่
่
่
ภาพประกอบที 6.1-04 การจัดการเครือข6ายอุปทาน 77 ภาพประกอบที 7.1-27 MTD ระยะเวลานานทีสุดทีองค7กรยอมรับไดHหากมีการหยุดชะงักอย6างต6อเนือง 87
่
่
H
ภาพประกอบที 6.1-05 การจัดการนวัตกรรม 78 ภาพประกอบที 7.1-28 ระดับความพึงพอใจของสำนักวิทยบริการต6อผูส6งมอบ 87
ภาพประกอบที 6.2-01 แนวทางในการควบคุมตHนทุนและการปรับปรุงกระบวนการ 79 ภาพประกอบที 7.1-29 ระดับความพึงพอใจของผูส6งมอบต6อองค7กร 87
H
่
่
ภาพประกอบที 6.2-02 การจัดการความปลอดภัย 80 ภาพประกอบที 7.1-30 รHอยละของกิจกรรมทีจัดร6วมกันกับผูHใหHความร6วมมือและพันธมิตร เทียบกับจำนวน 88
่
่
่
ภาพประกอบที 6.2-03 การเตรียมพรHอมต6อภาวะฉุกเฉิน 80 ผูใหHความร6วมมือ
่
H
ภาพประกอบที 6.2-04 แผนผังดำเนินการเพื่อความพรHอมใชHงานในภาวะฉุกเฉิน 81 7.2 ผลลัพธ5ดEานลูกคEา
่
หมวด 7 ผลลัพธ5 ภาพประกอบที 7.2-01 ระดับความพึงพอใจของผูใชHบริการ 88
H
่
่
่
H
7.1 ผลลัพธ5ดEานผลิตภัณฑ5และกระบวนการ ภาพประกอบที 7.2-02 ระดับความพึงพอใจของผูใชHบริการต6อการบริการสารสนเทศและสือการเรียนรู 88
H
่
H
่
่
H
ภาพประกอบที 7.1-01 ทรัพยากรสารสนเทศและสือการเรียนรูทีสอดคลHองกับหลักสูตรการเรียนการสอน 83 แยกตามประเภทผูใชHบริการ
H
่
่
ภาพประกอบที 7.1-02 ปริมาณการใชHฐานขHอมูลทีพัฒนาเอง (Inhouse Databases) 83 ภาพประกอบที 7.2-03 ระดับความพึงพอใจของผูใชHบริการต6อการผลิตสือการเรียนรู แยกตามประเภท 89
่
H
่
่
่
H
ภาพประกอบที 7.1-03 ปริมาณการใชHฐานขHอมูล (In-house / ฐานขHอมูลทีบอกรับ) 83 ผูใชHบริการ
ภาพประกอบที 7.1-04 ปริมาณการบริการนวัตกรรมการเรียนรู H 83 ภาพประกอบที 7.2-04 ระดับความพึงพอใจของผูใชHบริการต6อบริการตอบคำถามและช6วยการคHนควHา 89
H
่
่
่
ภาพประกอบที 7.1-05 สือทีพัฒนาจากผลงานวิจัยทีเปนจุดเนHนของ ม.อ.ปxตตานี (รHอยละของผลงานวิจัยที ่ 83 ภาพประกอบที 7.2-05 ระดับความพึงพอใจของผูใชHบริการต6อกิจกรรมสรHางความสัมพันธ7กับผูใชHบริการ 89
่
่
่
H
H
่
เปนจุดเนHน) ภาพประกอบที 7.2-06 ระดับความพึงพอใจของผูใชHบริการต6อกิจกรรมสรHางความสัมพันธ7กับผูใชHบริการ 89
H
H
่
H
่
่
ภาพประกอบที 7.1-06 จำนวน e-Services เพืออำนวยความสะดวกแก6ผูใชHบริการ 83 จำแนกตามประเภทผูใชHบริการ
H
่
H
ภาพประกอบที 7.1-07 จำนวนบริการเชิงรุก (สะสม) 84 ภาพประกอบที 7.2-07 จำนวนผูใชHบริการใหม6ทีเขHาร6วมกิจกรรมการใหHการศึกษาแก6ผูใชH (รHอยละ) 89
่
่
H
้
่
่
H
่
่
่
่
ภาพประกอบที 7.1-08 จำนวนผลงานวิจัยหรือนวัตกรรมทีนำไปใชHประโยชน7ในการพัฒนาองค7กร 84 ภาพประกอบที 7.2-08 จำนวนกิจกรรมทีส6งเสริมการใชHพืนทีสรHางสรรค7เพือการพัฒนาแก6ผูใชHบริการ 90
H
H
่
ภาพประกอบที 7.1-09 จำนวนผูใชHบริการทีไดHคะแนนการวัดทักษะการเรียนรูสารสนเทศและสือการเรียนรู H 84 ภาพประกอบที 7.2-09 รHอยละผูใชHบริการ Maker Space ไม6นHอยกว6ารHอยละ 5 ของผูใชHบริการ 90
H
่
H
่
่
่
่
่
่
H
่
ภาพประกอบที 7.1-10 จำนวนสือการเรียนรูดิจิทัลเพือสนับสนุนการเรียนการสอนและการบริการวิชาการ 84 ภาพประกอบที 7.2-10 ระดับความพึงพอใจของผูใชHบริการต6อกิจกรรมทีสนับสนุนงานวิจัย 90
H
เพิ่มขึ้น ภาพประกอบที 7.2-11 ระดับความพึงพอใจของผูใชHบริการต6อนวัตกรรมบริการของสำนักวิทยบริการไม6นHอย 90
่
H
่
่
่
H
ภาพประกอบที 7.1-11 จำนวนกิจกรรมทีพัฒนาสภาพแวดลHอมการเรียนรูเพือสนับสนุนการเรียนการสอนของ 84 กว6ารHอยละ 85
วิทยาเขตปxตตานี ภาพประกอบที 7.2-12 ระดับความผูกพันของผูใชHบริการ 90
H
่
ภาพประกอบที 7.1-12 จำนวนกิจกรรมทีจัดเพือการพัฒนาชุมชนทุกกลุมเป€าหมาย 84 ภาพประกอบที 7.2-13 ระดับความผูกพันของผูใชHบริการ จำแนกตามกลุม 91
่
6
H
่
่
่
6
่
H
H
ภาพประกอบที 7.1-13 จำนวนสารสนเทศหรือความรูทีจัดเก็บในระบบการจัดการความรูทีเพิมขึน 85 7.3 ผลลัพธ5ดEานบุคลากร
่
้
่
่
่
ภาพประกอบที 7.1-14 จำนวนของความรูทีนำไปใชHประโยชน7เทียบกับจำนวนความรูเกียวกับงาน 85 ภาพประกอบที 7.3-01 จำนวนอัตรากำลัง 91
่
H
H
่
่
่
่
่
ภาพประกอบที 7.1-15 จำนวน Idea ทีบุคลากรนำเสนอ (รHอยละ) 85 ภาพประกอบที 7.3-02 รHอยละบุคลากรมีขีดความสามารถสูงขึ้น 91