Page 11 - 2562

โครงร%างองค(กรสำนักวิทยบริการ

(OAR ORGANIZATIONAL PROFILE)

1. ลักษณะองค(กร
สำนักวิทยบริการ (Office of Academic Resources: OAR) เป[นส=วนราชการตามพระราชบัญญัติของ
มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร6 จัดตั้งขึ้นเมื่อ พ.ศ. 2532 ประกอบดfวย 3 หน=วยงาน คือ (1) ฝhายหอสมุดจอห6น เอฟ เคนเนดี
้
มีภารกิจในการบริการสารสนเทศและทรัพยากรการเรียนรูf รวมทั้งการพัฒนาทักษะสารสนเทศใหfแก=ผูfใชfบริการ (2) ฝhาย
เทคโนโลยีทางการศึกษา มีภารกิจในการพัฒนาและเผยแพร=เทคโนโลยีและนวัตกรรมการเรียนรูf ทั้ง 2 หน=วยงาน มีบทบาท
ร=วมกันในการพัฒนา บริการ และอำนวยความสะดวกในการจัดสภาพแวดลfอมการเรียนรูfแก=ผูfใชfบริการ และ (3) สำนักงาน

เลขานุการ มีภารกิจในการสนับสนุนการดำเนินงานของสำนักฯ
สำนักฯ เป[น 1 ใน 5 หน=วยงานสนับสนุนของมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร6 วิทยาเขตปpตตานี มีภารกิจหลักสำคัญใน
การใหfบริการสารสนเทศและผลิตสื่อการเรียนรูfแก=นักศึกษา อาจารย6 บุคลากรของมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร6 รวมทั้งการ
f
ใหfบริการและเป[นแหล=งเรียนรูแก=ชุมชนรอบนอกมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร6 วิทยาเขตปpตตานี

ก. สภาพแวดลLอมขององค(กร

(1) ผลิตภัณฑ(
ผลิตภัณฑ6/บริการสำคัญของสำนักฯ (OAR Core Service) คือ (1) การบริการสารสนเทศและสื่อการเรียนรูf และ
่
(2) การผลิตสือการเรียนรู (ภาพประกอบที OP1-01)
่
f
ผลิตภัณฑ(และบริการ กลไกในการส%งมอบบริการแก%ผูLใชLบริการ
1. การบริการสารสนเทศและ 1. บริการของฝhายหอสมุดจอห6น เอฟ เคนเนดี้
สื่อการเรียนรูf จันทร6 - ศุกร6 08.30-20.30 น. เสาร6-อาทิตย6 10.00-18.00 น.
จันทร6 - ศุกร6 (ช=วงสอบปลายภาค) 08.30-23.30 น.
2. บริการนำส=งทรัพยากรสารสนเทศตามความตfองการของอาจารย6และบุคลากร จันทร6 – ศุกร6 08.30-16.30 น.
3. บริการสารสนเทศ/สื่อการเรียนรูfออนไลน6 24 ชั่วโมง
4. บริการสื่อการเรียนรูfของฝhายเทคโนโลยีทางการศึกษา จันทร6 – ศุกร6 08.30-16.30 น.
5. สถานีการเรียนรูfนอกหfองสมุด
2. การผลิตสื่อการเรียนรูf 1. ผลิตสื่อการเรียนรูfสิ่งพิมพ6 จันทร6-ศุกร6 08.30-16.30 น. และออนไลน6 24 ชั่วโมง
2. ผลิตสื่อดิจิทัล จันทร6-ศุกร6 08.30-16.30 น. และออนไลน6 24 ชั่วโมง
3. ผลิตสื่อการเรียนรูfเพื่อสนับสนุนการเรียนการสอนออนไลน6 จันทร6-ศุกร6 08.30-16.30 น.
่
ภาพประกอบที OP1-01 บริการสำคัญและกลไกในการส=งมอบบริการแก=ผูใชfบริการ
f

(2) พันธกิจ วิสัยทัศน( ค%านิยม
่
สำนักฯ ไดfกำหนดพันธกิจ วิสัยทัศน6 และ ค=านิยมขององค6กรที่มีความเกี่ยวขfองกับพันธกิจ (ภาพประกอบที
OP1-02 และภาพประกอบที OP1-03)
่
พันธกิจ บริการสารสนเทศและสือการเรียนรูทีมีคุณภาพเพือสนับสนุนมหาวิทยาลัยวิจัย
่
f
่
่
่
้
วิสัยทัศน( เป[นองค6กรบริการสารสนเทศและสือการเรียนรูfทีมีการบริหารจัดการชันนำระดับชาติ
่
ค%านิยม S (Service Mind) : จิตบริการ
Q (Quality Focus) : งานคุณภาพ
I (Innovation) : สรfางนวัตกรรม
ภาพประกอบที OP1-02 พันธกิจ วิสัยทัศน6 และค=านิยมขององค6กร
่

รายงานวิธีการและผลการดำเนินงานตามเกณฑ6รางวัลคุณภาพแห=งชาติประจำปA 2562 1