Page 522 - 011
P. 522

502







                                                                                        ิ
                                                                             ุ
                                               ิ
                                                                                  ี่
               ไม่ปลอดภัย ก็จะใช้สารสนเทศ พฤตกรรมการแสวงหาสารสนเทศของบคคลทปฏบัตงานในภาวะ
                                                                                     ิ
                                                                        ึ
                                                                       ี่
                                                                                ิ
                       ี
                 ี่
                                                       ์
               เสยงภัยมความสอดคล้องกับ งานของ เบเกอร (Baker,  2004) ทศกษาพฤตกรรมสารสนเทศของ
                                                                ี
                                               ี่
               เจ้าหน้าทตํารวจหญงซงปฏบัตงานทเกี่ยวข้องกับโสเภณในเมอง Midelwestern  City  ประเทศ
                                       ิ
                        ี่
                                   ่
                                   ึ
                                 ิ
                                                                    ื
                                          ิ
                         ิ
                    ั
                                          ็
                                        ี่
               สหรฐอเมรกา โดยทําหน้าทเปนนางนกต่อ ดังนั้นเจ้าหน้าที่กลุ่มนี้จึงมีความจําเป็นที่จะต้องใช้
                           ื่
                                          ิ
               สารสนเทศเพอประกอบการปฏบัตงานดังกล่าว
                                             ิ
                                                                                 ุ
                       ช่วงเวลาการแสวงหาสารสนเทศและการใช้สารสนเทศของครและบคลากรทางการศกษา
                                                                           ู
                                                                                               ึ
                                                                                                 ื
                                                ็
               จะมความแตกต่างกัน ผู้วิจัยมความเหนว่าส่วนใหญ่แล้วจะแสวงหาสารสนเทศช่วงเวลา กลางคน
                   ี
                                         ี
                      ็
               เพราะเปนช่วงเวลาว่าง และจะใช้สารสนเทศช่วงเดินทางไปทํางานเนื่องจากการเดินทางช่วงเช้าจะ
                           ี่
                                            ู
                                                                     ี่
               เปนอย่างยิ่งทจะต้องทราบถงข้อมลข่าวคราวและช่วงเวลากลับทพักเปนต้น
                                       ึ
                                                                         ็
                 ็
                                                                               ี
                        การประเมนสารสนเทศของครและบคลากรทางการศกษา ก็จะมความแตกต่างกัน อยู่ท       ี่
                                                       ุ
                                                  ู
                                ิ
                                                                     ึ
                            ื
                                                                                        ื
               ความน่าเชอถอ ของสารสนเทศเช่น ความทันสมัยของสารสนเทศ ความน่าเชอถอของแหล่ง
                                                                                     ื่
                         ื่
               สารสนเทศ และประโยชนการนําสารสนเทศไปใช้เพื่อการตัดสินใจ เป็นไปตามทฤษฏีเกี่ยวกับการ
                                      ์
                    ั
               เปดรบข่าวสาร แคลปเปอร (Klapper, 1960: 19-25)  ได้กล่าวไว้ว่า กระบวนการเลอกรบข่าวสาร
                                                                                      ื
                                                                                          ั
                                      ์
                 ิ
                                   ี
                                                                     ั
                                                                                  ึ
                        ั
                                                                                  ่
                     ิ
                                               ื่
                                                                              ุ
                                          ื
               หรอเปดรบข่าวสารเปรยบเสมอนเครองกรองข่าวสารในการรบรของมนษย์ ซงประกอบด้วยการ
                                                                       ู
                  ื
                                                                       ้
               กลั่นกรอง 4 ขั้นตามลําดับดังต่อไปน้  ี
                                                                                               ุ
                                                                                        ื่
                                                          ็
                       1) การเลอกเปดรบ (selective exposure) เปนขั้นแรกในการเลอกช่องทางการสอสารบคคล
                                  ิ
                                     ั
                                                                          ื
                              ื
                            ั
                               ื่
                         ิ
                    ื
                                                                                             ื
                                                             ี
                                                            ี่
                                                                                                 ื
               จะเลอกเปดรบสอและข่าวสารจากแหล่งสารทมอยู่ด้วยกันหลายแหล่ง เช่นการเลอกซ้อ
                                                                                ึ
                                                                      ี
                                                              ี
                                                ิ
                                                                                ่
                                                                             ี
                                            ื
                                        ่
                                        ึ
               หนังสอพิมพ์ฉบับใดฉบับหนง เลอกเปดวิทยุกระจายเสยงสถานใดสถานหนงตามความสนใจและ
                     ื
               ความต้องการของตน อกทั้งทักษะและความชํานาญในการรับรู้ข่าวสารของคนเรานั้นก็ต่างกัน บาง
                                   ี
               คนถนัดทจะฟงมากกว่าอ่าน ก็จะชอบฟงวิทยุ ดโทรทัศน์มากกว่าอ่านหนังสอเปนต้น
                                                                                  ็
                                                       ู
                                                ั
                                                                               ื
                        ี่
                           ั
                       2) การเลอกให้ความสนใจ (selective attention) ผู้เปดรบข่าวสารมแนวโน้มทจะเลอกสนใจ
                                                                 ิ
                                                                    ั
                              ื
                                                                                           ื
                                                                              ี
                                                                                       ี่
                                       ึ
               ข่าวจากแหล่งใดแหล่งหนง โดยมักเลือกตามความคิดเห็น ความสนใจของตน เพื่อสนับสนุน
                                       ่
                                                                                                ี
                                                                                            ิ
                      ิ
                             ี
                                               ี่
                        ิ
                                         ี่
                           ี่
                                            ิ
                                                                                          ิ
                                                                                               ี่
                                                                   ู
                                                                    ้
                                      ี
               ทัศนคตเดมทมอยู่และหลกเลยงส่งทไม่สอดคล้องกับความรความ เข้าใจหรอ ทัศนคตเดมทมอยู่
                                                                                 ื
                                              ี่
               แล้ว เพื่อไม่ให้เกิดภาวะทางจตใจทไม่สมดลหรอมความไม่สบายใจ ทเรียกว่า ความไม่สอดคล้อง
                                                        ื
                                                    ุ
                                         ิ
                                                                           ี่
                                                           ี
               ทางด้านความเข้าใจ (cognitive dissonance)
                                     ้
                                     ู
                                          ี
                                                                                               ุ
                                                                                            ื่
                       3)  การเลอกรบรและตความหมาย (selective perception and interpretation)  เมอบคคล
                                  ั
                               ื
               เปดรบข้อมลข่าวสารแล้ว ก็ใช่ว่าจะรบรข่าวสารทั้งหมดตามเจตนารมณของ ผู้ส่งสารเสมอไปเพราะ
                         ู
                 ิ
                    ั
                                                                           ์
                                                 ู
                                              ั
                                                 ้
                             ั
                                     ี
                                ้
                                ู
               คนเรามักเลอกรบรและตความหมายสารแตกต่างกันไปตามความสนใจ ทัศนคต ประสบการณ             ์
                                                                                      ิ
                          ื
               ความเชอ ความต้องการ ความคาดหวัง แรงจูงใจ สภาวะทางร่างกาย หรือสภาวะทางอารมณ์และ
                      ื่
               จตใจ ฉะนั้นแต่ละคนอาจตความเฉพาะข่าวสารทสอดคล้องกับลักษณะส่วนบคคลดังกล่าว
                                        ี
                 ิ
                                                                                       ุ
                                                             ี่
   517   518   519   520   521   522   523   524   525   526   527