Page 9 - e004
P. 9
2
การพัฒนาเพื่อยกระดับทักษะเดิมให้ดีขึ้น (Upskills) และการสร้างทักษะ
ใหม่ที่จำเป็นในการทำงาน (Reskills) เพื่อฝึกฝน เพิ่มพูน และพัฒนา
ทักษะที่จำเป็นเหล่านี้เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ขณะเดียวกัน องค์กรก็มีการปรับตัวในลักษณะองค์กรแห่งการเรียนรู้
(Learning Organization: LO) ด้วยเช่นกัน
นอกจากนี้ องค์การในยุคดิจิทัลที่มีข้อมูลข่าวสารจำนวนมาก
ซึ่งมาจากหลากหลายช่องทาง ทำให้ผู้คนมีข้อจำกัดในการที่จะรับรู้ข่าวสาร
ได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ และเชื่อถือได้ ด้วยเหตุนี้ องค์การสมัยใหม่จึง
จำเป็นต้องมีการจัดการความรู้ข้อมูลข่าวสารเหล่านี้อย่างเป็นระบบเพื่อให้
สามารถนำความรู้ที่มีไปใช้ในชีวิตประจำวัน ทั้งเรื่องส่วนตัว การเรียน และ
การทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผล
สำหรับองค์ความรู้เกี่ยวกับ “นวัตกรรมการจัดการ” ก็เช่นกัน มี
การนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้มากมาย เนื่องจาก “การจัดการ” เป็น
สาขาวิชาที่มีความนิยมแพร่หลายทั้งในแวดวงธุรกิจและราชการ ดังปรากฏ
ในแนวคิดทฤษฎีต่าง ๆ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วการจัดการ จะอยู่ในรูปของ
กระบวนการ สอดคล้องกับทฤษฎีระบบ (System Theory) ซึ่งนิยม
แพร่หลายจากอดีตจนถึงปัจจุบัน
ทั้งนี้ คำว่า “นวัตกรรม” ซึ่งเป็นคำที่มีการกล่าวถึงกันมากใน
ประเทศไทยช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ตั้งแต่มีการตั้ง National Innovation
Agency ตามด้วย กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัย และ
นวัตกรรม ซึ่งจะว่าไปแล้ว คำนี้มีการใช้กันมาก่อนหน้านี้ในต่างประเทศ
รวมถึงในแวดวงการวิทยาศาสตร์ก็มีมานานแล้วเช่นกัน แต่สำหรับทางด้าน
สังคมศาสตร์ยังคงเป็นความแปลกใหม่ที่นักวิชาการกำลังค้นหาคำตอบที่
จะก้าวไปให้ถึง โดยเฉพาะนวัตกรรมการจัดการ ซึ่งในรายวิชา นวัตกรรม
การจัดการ ที่เผยแพร่บน PSU-MOOC ผู้วิจัยได้ค้นคว้า รวบรวมและ