Page 12 - e004

5

4. Staff: พนักงานในองค์กร ครอบคลุมระบบการบริหาร
ทรัพยากรมนุษย์ทั้งระบบ

5. Skills: ทักษะต่าง ๆ ที่จำเป็นของพนักงานในองค์กร โดยเฉพาะ
ทักษะในศตวรรษที่ 21
6. Style: รูปแบบการทำงานของบุคคล กลุ่ม หรือ ภาพรวมการ

ทำงานขององค์กรที่มีความแตกต่างกันขึ้นกับบุคลิกลักษณะเฉพาะตัว
7. Shared Values: ค่านิยมร่วม คือ กระบวนการการมีส่วนร่วม
ของคนในองค์กรให้ได้มาซึ่งข้อตกลง กติกาต่าง ๆ เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติ
ในการอยู่ร่วมกันได้อย่างปกติสุข

อีกแนวคิดที่สอดคล้องกับ McKinsey 7S model คือ The Fifth
Discipline เสนอโดย Peter Senge (1990) ซึ่งถือเป็น 5 หลักการสำคัญ
ของการพัฒนาองค์กรไปสู่การเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ ได้แก่

1. Personal Mastery: ความเชี่ยวชาญ ความเป็นมืออาชีพ โดย
อาศัยความรู้ ประสบการณ์ และทักษะต่าง ๆ
2. Mental Models: การมีวุฒิภาวะ การเติบโตทางความคิด

อารมณ์ และจิตใจ มองโลกตามความเป็นจริง
3. Building Shared Vision: การสร้างวิสัยทัศน์และพันธสัญญา
ร่วมกัน การมองเป้าหมายเดียวกันไปในทิศทางเดียวกัน
4. Team Learning: การเรียนรู้จากการทำงานเป็นทีม การดึง

ศักยภาพของการทำงานเป็นทีมออกมาใช้ในลักษณะร่วมคิด ร่วมทำ ร่วม
แก้ไขปัญหาในสถานการณ์ต่าง ๆ
5. System Thinking: กระบวนการคิดอย่างเป็นระบบ โดย
การบูรณาการทั้ง 4 หลักการที่กล่าวมาอย่างเป็นระบบ