Page 10 - e004
P. 10
3
เรียบเรียงเนื้อหา ตลอดจนตัวอย่างของนวัตกรรมการจัดการทั้งในประเทศ
และต่างประเทศในแง่มุมต่าง ๆ ไว้ โดยจัดทำเป็นวีดิทัศน์ ประมาณ 30
วีดิทัศน์ เผยแพร่เมื่อปี 2563 จนถึงปัจจุบัน ได้รับความนิยมจากผู้เรียน
กว่า 1,500 คน (ประทุมทิพย์ ทองเจริญ, 2563)
องค์การ (Organization) ถือกำเนิดขึ้นบนโลกตั้งแต่ยุคดั้งเดิม
ตามด้วยยุคพฤติกรรมศาสตร์ ยุคใหม่ หลังยุคใหม่ กระทั่งปัจจุบัน การแบ่ง
ยุคสมัยไม่ตายตัว มีนักวิชาการแบ่งยุคสมัยขององค์การต่างกันออกไป
สำหรับคำว่า “องค์กร” คือ หน่วยย่อยของคำว่า “องค์การ”
กล่าวคือ เมื่อพูดถึงหน่วยย่อยเพียงหน่วยใดหน่วยหนึ่งจะใช้คำว่า
“องค์กร” ขณะที่เมื่อพูดถึงหน่วยย่อยหลาย ๆ หน่วยที่มีการประกอบ
ธุรกิจ หรือ มีการดำเนินกิจการเหมือนกัน หรือ คล้ายคลึงกันมารวมกัน
เพื่อทำภารกิจใดภารกิจหนึ่งร่วมกันโดยอาจมีผลประโยชน์ร่วมกันเพื่อให้
บรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการร่วมกัน จึงอาจมองเป็นภาพใหญ่ขึ้นเรียกว่า
“องค์การ” ซึ่งภาษาอังกฤษใช้คำศัพท์เดียวกัน คือ “Organization” ซึ่ง
องค์กรจะต้องมีลักษณะร่วมกันอย่างน้อย 3 ประการ ดังนี้
1. องค์กรต้องมีวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่ชัดเจน
2. องค์กรต้องมีคนตั้งแต่ 2 คนขึ้นไปร่วมกันทำงาน ให้
บรรลุวัตถุประสงค์
3. องค์กรต้องมีการจัดโครงสร้างการทำงาน มีการแบ่งงาน
และหน้าที่ความรับผิดชอบของคนในองค์กร
ทั้งนี้ สามารถอธิบายองค์ประกอบของโครงสร้างองค์กรได้จาก
แนวคิดทฤษฎีที่มีการนำเสนอไว้หลากหลาย แต่ที่ผู้เขียนมองว่าค่อนข้าง
ครอบคลุมและมีความโดดเด่น คือ McKinsey 7S model ดังภาพที่ 1
