Page 8 - e004
P. 8
1
องค์การและการจัดการ (Organization and Management)
เป็นสาขาย่อยหนึ่งทางด้านรัฐประศาสนศาสตร์ ซึ่งมุ่งเน้นศึกษาองค์การ
ภาครัฐเป็นสำคัญ จากวลีนี้จะเห็นได้ว่ามีคำสำคัญ 2 คำ ได้แก่ “องค์การ”
และ “การจัดการ” ซึ่งหนังสือเล่มนี้ให้ความสำคัญกับคำว่า “องค์การ”
เป็นหลักโดยที่คำว่า “การจัดการ” เป็นคำที่มาสนับสนุนให้คำว่าองค์การมี
ความสมบูรณ์ในเนื้อหามากขึ้น จึงเป็นที่มาของชื่อหนังสือ “องค์การ
สมัยใหม่ในศตวรรษที่ 21”
อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงความสมัยใหม่ ผู้คนจะได้ยินคำที่
เกี่ยวข้อง 3 คำหลัก ได้แก่ ศตวรรษที่ 21 ยุคดิจิทัล และนวัตกรรม
กล่าวคือ องค์การสมัยใหม่ในศตวรรษที่ 21 อยู่ในยุคดิจิทัล ดังนั้น ในยุคนี้
เทคโนโลยีสารสนเทศจึงมีอิทธิพลมากต่อองค์การทุกรูปแบบโดยเฉพาะ
องค์การภาคเอกชนที่มีความคล่องตัวในการบริหารจัดการจึงสามารถนำ
เทคโนโลยีขั้นสูงมาใช้กับองค์การได้อย่างรวดเร็วทันต่อเหตุการณ์ ขณะที่
องค์การภาครัฐมีความคล่องตัวน้อยกว่า เนื่องจากตดขัดเรื่องกฎหมายและ
ิ
ระเบียบปฏิบัติที่มีความซับซ้อนหลายขั้นตอนจึงทำให้ภาพรวมทางด้าน
เทคโนโลยีสารสนเทศขององค์การภาครัฐตามหลังองค์การเอกชนหลาย
ก้าวเลยทีเดียว ที่สำคัญ จะเห็นได้ว่ายุคดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงทางด้าน
สังคม เศรษฐกิจและการเมืองทั้งในประเทศและต่างประเทศ ส่งผลให้
องค์การต่าง ๆ ล้วนต้องปรับตัวเพื่อให้อยู่รอดท่ามกลางกระแสการ
เปลี่ยนแปลง ด้วยเหตุนี้ องค์การสมัยใหม่ในศตวรรษที่ 21 จึงต้องปรับตัว
ครั้งสำคัญส่งผลให้บุคลากรในองค์การต่าง ๆ จำเป็นต้องพัฒนาทักษะด้าน
ความรู้ (Hard Skills) ทักษะทางอารมณ์และสังคม (Soft Skills) ตลอดจน