Page 42 - 0066
P. 42
40
2) บันทึกคำขอลงในตารางไฟล์ Excel เพื่อความสะดวกในการตรวจสอบคำขอแต่ละ
ี
รายการ และสะดวกในการรวบรวมสถิติ โดยในแบบฟอร์มมีรายละเอียดดังนี้ วันที่ เลขที่คำขอ รายละเอยด
ของผู้ใช้บริการ สถานภาพ ชื่อทรัพยากรสารสนเทศ ประเภทของทรัพยากรสารสนเทศ ห้องสมุดที่ขอใช้
บริการ จำนวนค่าใช้จ่าย วันที่ได้รับทรัพยากรสารสนเทศ วันกำหนดส่ง วันที่ส่งทรัพยากรคืนไปยังห้องสมุด
ปลายทาง และวันที่ชำระค่าบริการให้ห้องสมุดปลายทาง ดังภาพ 4-5
ภาพที่ 4-5 การบันทึกคำขอใช้บริการยืมระหว่างห้องสมุด
3) เมื่อส่งคำขอใช้บริการยืมระหว่างห้องสมุดไปยังห้องสมุดปลายทางทางไปรษณีย์
อิเล็กทรอนิกส์เรียบร้อยแล้วและยังไม่ได้รับการตอบกลับจากห้องสมุดปลายทาง ภายใน 24 ชั่วโมงจะ
ดำเนินการสอบถามทางโทรศัพท์หรือทางไลน์ส่วนตัวไปยังบรรณารักษ์ผู้รับผิดชอบว่าได้รับคำขอใช้บริการ
ยืมระหว่างห้องสมุดที่ส่งไปหรือไม่
4) หากได้รับการตอบกลับจากห้องสมุดปลายทางที่ขอใช้บริการว่าไม่เจอตัวเล่ม จะ
ดำเนินการตรวจสอบใหม่และหากพบว่าทรัพยากรสารสนเทศที่ผู้ใช้บริการต้องการยังมีห้องสมุดอื่นอก
ี
ดำเนินการแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบ และส่งไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์คำขอไปยังห้องสมุดแห่งใหม่ทันที
