Page 124 - 25651
P. 124
หมวด 7 ผลลัพธ์
(2) ความผูกพันของลูกค้า
ภาพที่ 7.2-11 ระดับความผูกพันของผู้ใช้บริการ
ภาพที่ 7.2-12 ระดับความผูกพันของผู้ใช้บริการ ภาพที่ 7.2-13 อตราการกลับมาใช้ซ้ำของ
ั
จำแนกตามกลุ่ม ผู้ใช้บริการ
7.3 ผลลัพธ์ด้านบุคลากร
7.3ก ผลลัพธ์ด้านการมุ่งเน้นบุคลากร
7.3ก(1) ขีดความสามารถและอัตรากำลังบุคลากร
- 107 -
