Page 119 - 25651
P. 119
หมวด 7 ผลลัพธ์
ั
ภาพที่ 7.1-14 บุคลากรที่พฒนานวัตกรรม
ในองค์กรเทียบกับบุคลากรทั้งหมด (ร้อยละ)
ภาพที่ 7.1-16 ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มี ภาพที่ 7.1-17 จำนวนกิจกรรมที่ลดรอบเวลา
ต่อนวัตกรรม (ร้อยละ) ในการให้บริการ (สะสม)
ภาพที่ 7.1-18 จำนวนกิจกรรมที่ลดรอบเวลา
ในการให้บริการ (สะสม)
7.1ข(2) ความปลอดภัยและการเตรียมพร้อมต่อภาวะฉุกเฉิน
ภาพที่ 7.1-19 ระยะเวลาการเข้าถึงปัญหา ภาพที่ 7.1-20 การเกิดภาวะ Server Downtime
ตารางที่ 7.1-21 RTO ระยะเวลา
หรือภาวะฉุกเฉินหน้างาน ไม่เกิน 15 นาที ไม่เกินร้อยละ 1
- 102 -
