Page 139 - 55thJFK
P. 139
่
ู
�
ิ
ิ
ั
ตด้ต่อที่ำาเอกสารสอนันัักศิึกษ์า การที่ำาข้้อสอบ และการเข้้าไปใชื่้บริการ ส�งที่ผ่มิร้สึกประที่ับใจสำานัักวัิที่ยบริการเป็นัอย่างมิากในัภาพื่รวัมิ ที่�ง
่
้
่
่
ั
ุ
่
่
�
เคร่�องเสยง ตลอด้จนัเร�องการประสานังานัใชื่ห์้องสอนันัักศิึกษ์าที่�อาคารเรยนัรวัมิ ในัส่วันัข้องสำานักงานัเลข้านัุการ ฝ่ายห์อสมิด้จอห์์นั เอฟ เคนัเนัด้ และฝ่าย
ำ
ึ
็
�
�
�
่
ิ
ำ
่
ที่าให์้โลกข้องผ่มิที่มิ่ต่อสานัักวัที่ยาบริการข้ยายวังกวั้างข้นัมิาก และจากที่่ต้อง เที่คโนัโลย่ที่างการศิึกษ์า กค่อ จากการที่่�ได้้มิ่โอกาสไปประเมิินัคุณภาพื่ห์นัวัย
ตด้ต่อกนัเฉพื่าะเร�องงานั กข้ยายควัามิร้จักสนัที่สนัมิมิาจนัควัามิค้นัเคยสวันัตวั งานัต่าง ๆ รวัมิถุึงการตด้ต่อประสานังานัที่างานัรวัมิกนัในั 5 วัที่ยาเข้ตนัันั ผ่มิ
ิ
ุ
่
ิ
�
่
็
ู
ั
ำ
ิ
ั
่
ั
ิ
ในัควัามิเปนัพื่นั้องตามิประสานัคนัในัมิห์าวัที่ยาลัยสงข้ลานัครนัที่ร์ด้วัยกนั คด้วั่าในับรรด้าห์นัวัยงานัต่าง ๆ ในัมิห์าวัที่ยาลัยสงข้ลานัครนัที่รที่�ง 5 วัที่ยาเข้ต
้
ิ
ั
็
�
่
ิ
่
์
ั
ิ
ิ
ิ
ิ
ำ
ำ
�
�
เห์ตผ่ลส่วันัห์นัึ�งที่ที่ำาให์้รู้จักมิักคุ้นักนันันั นั่าจะมิาจากนัสัยส่วันัตวัข้องผ่มิที่ � ่ นัันั สานัักวัที่ยบริการนัับเปนัแห์ล่งรวัมิบุคลากรที่่�มิ่คุณภาพื่ไวั้เปนัจานัวันัมิาก
ิ
่
ุ
ั
�
ั
ั
็
ิ
็
�
ั
ั
่
ไมิ่ค่อยชื่อบฝากงานัไปตามิตลาด้นัด้เอกสารข้องมิห์าวัิที่ยาลัย แต่มิักจะไปส่ง สังเกตได้้จากตำาแห์นั่งด้ำารงข้นัสูงในัสายงานัต่าง ๆ จิตบริการในัห์นั้าที่�ควัามิ
่
ิ
ิ
่
�
ุ
ิ
่
่
ั
เอกสารและรับเอกสาร ห์ร่อตด้ต่อห์นั้างานัด้้วัยตนัเองทีุ่กคร�งที่ต้องที่ำางานั รับผ่ิด้ชื่อบ ควัามิเสยสละและที่่มิเที่ รวัมิถุึงควัามิกระตอรอร้นัคด้ค้นัวัธิการ
่
่
่
ุ
ิ
ั
รวัมิกนั ที่�งงานัราชื่การและงานัส่วันัตวั โด้ยเฉพื่าะชื่่วังที่ผ่มิแต่งงานัเมิ�อปลาย ที่างานัให์มิ ๆ การให์้ควัามิรวัมิมิ่อกับมิห์าวัที่ยาลัย ควัามิรับผ่ด้ชื่อบต่อชื่มิชื่นั
ิ
�
ั
ั
่
่
ำ
่
ั
้
่
ู
ำ
็
่
ป่ พื่.ศิ. 2561 ที่่�ผ่่านัมิา ผ่มิได้้เข้้าไปใชื่้บริการที่า Presentation งานัแต่งงานั และสังคมิ การถุอประโยชื่นั์เพื่�อมินัุษ์ย์เปนัที่ต�ง และแก้ไข้ปัญห์าข้องผ่ใชื่้บริการ
�
่
ำ
�
่
ั
็
ิ
�
ผ่มิ โด้ยมิ่ที่่มิงานัข้องฝ่ายเที่คโนัโลย่ที่างการศิึกษ์าจด้ที่ำาให์้ ซึ่�งผ่มิและภรรยา อยู่ตลอด้เวัลา สิ�งเห์ล่านั่จึงที่าให์สานัักวัที่ยบริการเปนัห์นัวัยงานัชื่ันัแนัวัห์นั้า
ึ
้
ำ
่
ิ
รวัมิถุึงห์ลาย ๆ คนัในัที่�โอกาสไปร่วัมิงานัต่างประที่ับใจมิากในัการตด้ต่อที่ � ่ ข้องมิห์าวัที่ยาลัยในัห์ลายมิิติอย่างไมิต้องสงสัย
ั
่
็
้
่
�
่
่
่
�
่
�
ั
ำ
สามิารถุนัาภาพื่ที่ผ่มิถุ่ายด้วัยกล้องโที่รศิพื่ที่มิอถุอ มิาเรยบเรยงต่อต่อเปนัเร�อง ควัามิรู้สึกข้องผ่มิที่คิด้เชื่นันั ไมิ่ได้้มิาจากการได้้สมิผ่ัสในัฐานัะที่ผ่มิเคย
�
ั
่
่
่
่
่
์
่
่
่
ิ
่
่
ราวัที่นัารักและอบอุ่นัตามิธิ่มิเร�องราวั “รถุไฟรัก” ในังานัฉลองมิงคลสมิรส มิโอกาสเปนักรรมิการประเมินัคุณภาพื่ห์รอการเข้้าไปใชื่้บริการข้องห์นัวัยงานั
่
็
�
�
่�
ั
่
ข้องผ่มิได้้อย่างลงตวั ต่าง ๆ เที่่านัันัที่่�นั แตผ่มิรับรู้ได้้จากเส่ยงสะที่้อนัจากคนัใกล้เค่ยง ที่ั�งจากเพื่่�อนั
่
็
่
�
สวันั“สำานัักงานัเลข้านัุการ” ข้องสำานัักวัิที่ยบริการนั�นั จริง ๆ ผ่มิแที่บ ร่วัมิงานัและนัักศิึกษ์า รวัมิถุึงการที่ผ่มิได้้เห์นัควัามิมิุ่งมินัต�งใจข้องบุคลกร
ั
�
ั
ั
จะไมิ่ได้้เก่�ยวัข้้องห์ร่อมิ่ธิุระที่่�ต้องประสานังานัอะไรมิากมิายนััก แต่ด้้วัยควัามิ ฝ่ายต่าง ๆ ข้องสำานัักวัที่ยบริการจากการประกวัด้การพื่ัฒนัางานัข้องสาย
ิ
ิ
่
�
ั
่
ค้นัเคยกับพื่ ๆ นั้อง ๆ บุคลากรเปนัการสวันัตวัที่�เคยแข้่งข้นักฬา ๕ ประสานัข้อง สนัับสนันัที่ผ่มิได้้มิโอกาสเป็นักรรมิการตด้สนัผ่ลงานัในัห์ลายคร�ง ซึ่�งเห์นัวั่า
ั
ุ
่
ุ
ั
�
่
่
ึ
ั
่
็
็
ู
่
ำ
่
่
ิ
�
่
่
่
ั
มิห์าวัที่ยาลัยที่�เคยอย่สเด้ยวักันัสมิัยที่ผ่มิที่างานับริห์ารที่�สถุาบนัวััฒนัธิรรมิ สำานัักวัิที่ยบริการมิ่ผ่ลงานัที่�โด้ด้เด้่นั และได้้เข้้ามิาร่วัมิประกวัด้อย่างมิากมิาย
่
�
็
ำ
่
ู
่
ั
ิ
์
ศิึกษ์ากัลยาณิวััฒนัา จึงที่ำาให์้ได้้มิโอกาสเข้้าไปสัมิผ่ัสอย่บ้าง โด้ยเฉพื่าะ สมิาเสมิอ และครอบคลุมิทีุ่กฝ่ายทีุ่กสวันังานั เปนัที่�ประจักษ์ที่�งเชื่ิงปรมิาณและ
ิ
่
การมิโอกาสไปเป็นักรรมิการประเมินัคุณภาพื่ TQA ข้องสำานัักวัที่ยบริการ เชื่ิงคุณภาพื่ สามิารถุเปนัแบบอย่างและแรงบนัด้าลใจที่่�ด้่ที่่�ส่งต่อไปยังเพื่่�อนั ๆ
ั
ิ
็
�
ั
ึ
ั
่
็
ั
ำ
่�
อยู่ 5-6 คร�ง จึงที่ำาให์้รู้จักมิักคุ้นักันัมิากข้นั และที่ำาให์้เห์นัภาพื่ข้อง ในัที่่�ที่างานัเด้่ยวักนัและห์นัวัยงานัอนั ๆ อย่างชื่ด้เจนั
ิ
ำ
ำ
สานัักวัที่ยบริการในัมิตต่าง ๆ ที่�งกิจกรรมิ โครงการ กระบวันัการที่างานั รวัมิถุึง ห์ากถุามิผ่มิวั่าในัอนัาคตอยากจะเห์็นัภาพื่ข้องสำานัักวัิที่ยบริการเป็นั
ิ
ั
ิ
ิ
ิ
ำ
ำ
็
�
ิ
ภาระห์นั้าที่่�ที่่�ห์ลากห์ลาย ไปในัที่ศิที่างใด้นัันั สาห์รับผ่มิคด้วั่าสิ�งที่่�เปนัอยู่ ณ วัันันั่นัันั สานัักวัที่ยบริการ
�
�
ึ
นัอกจากนั่�ในัส่วันัข้อง “วัารสารวัที่ยบริการ” นัับเปนัเคร่�องมิ่อและ สามิารถุที่าได้้ด้่อยู่แลวัทีุ่กมิิติงานัที่่�รับผ่ด้ชื่อบ ซึ่�งต้องข้อข้อบคุณผู่้บรห์ารและ
ิ
็
ำ
ิ
้
ิ
ั
่
ผ่ลงานัที่สำาคัญและโด้ด้เด้่นั ไมิ่ใชื่่เพื่ยงแค่ข้องสำานัักวัที่ยบริการเที่่านันั แต่ยัง อด้่ตผู่้บรห์าร บุคลากรที่ั�งในัอด้่ตและปัจจบนั ที่่�ได้้รวัมิกนัพื่ัฒนัา ข้ับเคล่�อนั
ั
�
ุ
ั
ิ
่
�
ิ
่
ิ
�
เป็นัควัามิภาคภูมิิใจข้องมิห์าวัิที่ยาลัยสงข้ลานัครินัที่ร์ด้้วัย เนั�องจากเป็นั ผ่ลักด้นั ที่ำาให์้สำานัักวัที่ยบริการมิาเป็นัสำานัักวัที่ยบริการในัทีุ่กวันันัที่่ามิกลาง
่
่
ั
ิ
ั
่
็
ิ
วัารสารวัชื่าการในัยุคแรกข้องมิห์าวัที่ยาลัยสงข้ลานัครนัที่ร์ที่�เปนั TCI ฐานั 1 มิ ่ ห์ลายปัจจัยที่ั�งบวักและลบ
ิ
ิ
ระบบการที่างานัที่�เปนัมิาตรฐานั ได้้รับการยอมิรับ และมิบที่ควัามิที่ห์ลากห์ลาย อย่างไรก็ตามิอกห์นั�งมิุมิมิองข้องผ่มิ ก็มิบางประเด้็นัที่�อยากจะข้อ
่
็
่
่
่
�
่
ึ
ำ
่
ำ
�
ั
ิ
จากที่วัประเที่ศิทีุ่กสาข้าวัชื่า สะที่้อนัการที่าห์นั้าที่�เชื่ิงรุกในัการบริการงานัที่าง สะที่้อนักลับในัฐานัะที่ผ่มิเปนัผ่้รับบริการข้องสานัักวัที่ยบริการมิาต�งแต่สมิัย
่
�
ำ
่
ู
็
ิ
ั
�
่
็
่
์
่
้
่
�
ิ
็
�
ึ
ิ
่
ั
่
ุ
็
่
ด้้านัวัชื่าการได้้เป็นัอย่างด้่ ซึ่�งที่ผ่มิกล้าย่นัยนัเชื่นันั�เพื่ราะผ่มิเองได้มิโอกาสเปนั เรมิตนัต�งแตยังเปนัเพื่ยงเป็นัเพื่ยงห์อสมิด้จอห์นั เอฟ เคนัเนัด้กคอ ห์ากสามิารถุ
่
้
่
ั
่
่
่
ิ
ิ
�
ู
ั
ิ
�
�
ู
ั
ผ่้ประเมินัผ่ลงานัที่ต่พื่มิพื่์ในัวัารสารนัห์ลายคร�งที่�งที่างด้้านัด้นัตร่ วััฒนัธิรรมิ เพื่มิการส่�อสารเพื่่�อการรับร้เก�ยวักับโครงสร้างและห์นั่วัยงานัภายในัข้อง
ิ
ิ
เปรยบเที่ยบ การศิึกษ์า และสังคมิวัิที่ยามิานัุษ์ยวัิที่ยา ซึ่�งเมิ่�อเที่ยบกลับห์ลาย ๆ สานัักวัที่ยบริการในัวังกวั้างมิากข้ึนั ที่ั�งภายในัและภายนัอกมิห์าวัที่ยาลัย ที่ั�ง
�
ึ
่
ำ
่
่
ำ
�
่
่
่
่
่
ิ
แห์่งที่ผ่มิมิโอกาสไปชื่วัยงานัที่างวัิชื่าการ จึงเห์็นัได้้ถุึงระบบการที่างานัที่�โด้ด้เด้นั ในัและและนัอกวัที่ยาเข้ต โด้ยเฉพื่าะ “ฝ่ายเที่คโนัโลย่ที่างการศิึกษ์า” ที่่�คนั
ิ
ิ
ำ
ข้องวัารสารวัที่ยบริการข้องสำานัักวัที่ยบริการ มิห์าวัิที่ยาลัยสงข้ลานัครนัที่ร์ สวันัให์ญ่ในัมิห์าวัิที่ยาลัยอาจะมิควัามิเข้้าใจวั่า ฝ่ายนั�เป็นัเพื่ยงแค่ห์นั่วัยงานัที่า
่
่
่
่
ิ
่
็
่
่
ั
�
่
่�
ค่อนัข้้างชื่ด้เจนัมิากวั่ามิ่จด้โด้ด้เด้นัจากที่่�อนั ๆ อย่างไร ข้้อสอบและพื่ิมิพื่์เอกสารการสอนัเที่่านั�นั ที่�งที่�ควัามิเปนัจริงมิบที่บาที่ห์นั้าที่อ่นั ๆ
ุ
�
ั
ั
134
