102 3.5.3 $ # % +.' 2(( #() 2(( 4 & K 4 # + 2 ( ( &' ( ! " # $# # ! " 2 % # 3 3J ! " & ( K9 # 2 & # $ + & 9 2 ' (One Way ANOVA) 3.5.4 $ # % +.' 2(( #() 2(( ]' # + 3 & 9 # (Content Analysis) ;' $ # % +.' ) +$# # + #' # 2 & * * 3 4 # & 2 &( 3