Page 206 - 013

206

ตารางวิเคราะหคาดัชนความสอดคลองของแบบสอบถาม (IOC) ตอ
์
้
ี
่
่

ุ
คะแนนความคิดเห็น สรปความ
รวม
ของผูเชยวชาญคนที่ สอดคล้อง
ี่
้
ข้อท ี่ ค่า ข้อความ
ี่
ี่
คนท คนท คนท ี่ IOC
1 2 3
ื
ิ
ุ
10 +1 +1 +1 1 สอดคล้อง มการยึดตด ต่อกล่ม หรอต่อพรรคพวก
ี
ุ
(ตะอัศศบ)
์
3) สาเหตุของความขัดแยงดานสภาพขององคกร
้
้
ั
ี่
11 +1 +1 0 0.67 สอดคล้อง ความขาดแคลนในทรพยากรทใช้ในการ
ิ
บรหาร
12 +1 +1 0 0.67 สอดคล้อง ยึดกฎเกณฑ์มากเกินไป ท าให้ท างานไม่
คล่องตัว
13 +1 +1 +1 1 สอดคล้อง โครงสรางการบรหารไม่ชัดเจน
้
ิ
14 +1 +1 +1 1 สอดคล้อง การให้ข้อยกเว้นต่อบคคลหนงบคคลใด
ุ
ุ
่
ึ
์
ิ
หรอการจัดสรรผลประโยชนไม่ยุตธรรม
ื
ิ
(อาดล)
ี่
15 +1 -1 -1 0.33 ปรบตาม การท างานทมการแข่งขันม่งเอาชนะ
ุ
ี
ั
ื
ุ
ค าแนะน า ระหว่างบคคลหรอฝาย
่
ของผู้เชยว
ี
ชาญ
4) การจดการความขัดแยงแบบเผชญหนา
ั
้
ิ
้
ึ
ิ
16 +1 +1 +1 1 สอดคล้อง ผู้บรหารหยิบข้อขัดแย้งข้นมาพิจารณา
ิ
ี่
อย่างเปดเผยเพื่อจัดการให้คลคลาย
ี่
ึ
17 +1 +1 +1 1 สอดคล้อง ใช้วิธปรกษาหารอในการแก้ปญหาทด ี
ื
ั
ี
18 +1 +1 +1 1 สอดคล้อง น าความขัดแย้งเข้าทประชม
ุ
ี่
ิ
ี่
19 +1 +1 - 0.67 สอดคล้อง ผู้บรหารตั้งใจทจะแก้ไขข้อขัดแย้งท ี่
ี่
ึ
ี่
เกิดข้นจนกว่าจะคลคลายไปในทางทด ี
20 +1 +1 +1 1 สอดคล้อง เมอครรองทกข์ต่อผู้บรหาร ผู้บรหาร
ิ
ื่
ุ
ิ
้
ู
ิ
ิ
ั
เผชญหน้ากับปญหาอย่างเปดเผย